Solución
Digitalizar un negocio empezando de cero
Tu negocio funciona con papel, libreta y teléfono. Cómo digitalizarlo poco a poco, empezando por lo que más tiempo te quita y sin cambiarlo todo.
WhatsApp 24h. Te atiende una persona, sin centralita y sin compromiso.
«Lo llevo todo en una libreta y en la cabeza». «Mi negocio funciona, pero me piden cosas por internet que no sé hacer». «Me da pereza, porque no sé ni por dónde cogerlo». Digitalizar suena a gran cambio. En realidad son pasos pequeños, uno detrás de otro.
No hace falta saber de informática ni cambiar tu forma de trabajar de golpe. Se empieza por lo que más te duele.
¿Qué es digitalizar, dicho en llano?
Pasar al móvil o al ordenador lo que hoy está en papel o en tu memoria. Y que esas cosas se hablen entre sí, para no apuntar lo mismo dos veces. Nada más.
En un negocio tradicional, suele empezar por aquí:
- La agenda. Citas, encargos y entregas en un calendario que vea todo el que lo necesite.
- Los clientes. Una lista con sus datos y lo que te han pedido, en vez de papelitos.
- Las facturas. Hechas con un programa, numeradas y guardadas solas. Hay normas sobre cómo deben emitirse, y cambian; confírmalo con tu asesoría.
- Los cobros. Saber quién te debe sin repasar el talonario.
- Que te encuentren. Tu ficha de Google al día y, si te hace falta, una web sencilla.
- El WhatsApp. Mensaje de ausencia y respuestas rápidas para lo que preguntan siempre.
El orden importa más que la herramienta.
Muchos negocios compran un programa grande y lo abandonan al mes. No porque sea malo, sino porque querían cambiarlo todo a la vez.
- Elige lo que más tiempo o más disgustos te da hoy. Solo eso.
- Escribe cómo lo haces ahora, paso a paso. Así se sabe qué tiene que hacer el sistema.
- Pruébalo un mes con un solo programa sencillo. Si funciona, sigues. Si no, se cambia.
- Cuando eso vaya solo, pasa al siguiente punto de la lista.
Así el negocio se ordena poco a poco, sin pararlo ni un día.
Cinco pasos gratis para hoy.
- Pon al día tu ficha de Google: horario, teléfono, fotos y lo que haces.
- Instala WhatsApp Business en el móvil del negocio y activa el mensaje de ausencia.
- Pasa la agenda de papel a un calendario del móvil, aunque sea solo la próxima semana.
- Haz una foto a cada factura o albarán que recibas y guárdala en una carpeta con el mes.
- Apunta durante una semana qué te preguntan por teléfono. Esas preguntas son tu primera tarea de digitalización.
Cuando quieras ir más allá.
Lo repetitivo se puede dejar a un sistema: recordar citas, mandar facturas, avisar de pagos. Es lo que hacemos en la automatización de empresas. Y si te hace falta presencia en internet, empezamos por una web sencilla que te sirva para algo.
Si estás abriendo ahora, aprovecha: es más fácil empezar ordenado que ordenar después. Mira los pasos para abrir un negocio en España y lo que contamos sobre montar un negocio o sobre el plan de negocio.
Preguntas frecuentes
¿Necesito saber de informática?
No. Elegimos herramientas que se usen con el móvil y te explicamos cada paso hasta que lo hagas solo.
¿Cuánto tarda?
Depende de cuántas cosas quieras cambiar. Lo primero puede funcionar en pocos días; el negocio entero lleva meses, y conviene que sea así.
¿Puedo usar los programas que ya tengo?
Muchas veces sí. Depende del programa; lo miramos antes de proponer nada nuevo.
¿Hay ayudas para digitalizar?
A veces las hay, pero cambian y dependen de tu comunidad. Pregúntalo a tu asesoría o a tu cámara de comercio.
¿Me ato a algo?
No. Te damos un precio ajustado a lo que necesites antes de empezar, y no hay permanencia. Lo que montamos queda a tu nombre.
Trato directo y personal
Empecemos por lo que más te duele.
Te atiende una persona, no un robot. Cuéntanos por WhatsApp qué es lo que más tiempo te quita en el negocio y te decimos qué pasaría a digital primero. Más ideas en optimización y rescate de empresas y en cómo hacer tu empresa más eficiente.
- WhatsApp, 24 horas
- Escríbenos
- Teléfono
- 610 323 777
- Correo
- info@mk-mix.es