Las Palmas

Centros de día en Las Palmas: la furgoneta sale temprano y la familia trabaja a turnos

Centros de día de Gran Canaria, Lanzarote y Fuerteventura: ausencias avisadas, ruta de recogida al día y familias informadas, con una persona detrás.

WhatsApp 24h. Te atiende una persona, sin centralita y sin compromiso.

«Hoy entro de tarde en el hotel. ¿Podéis dejar a mi madre con mi hermana?» Un centro de día de aquí recibe mensajes así antes de abrir.

Preparamos un sistema que recoge esos avisos y ordena la ruta. También informa a cada familia de lo práctico. Lo delicado sigue en manos del personal. El planteamiento general lo tienes en automatización para centros de día.

¿Dónde viven las familias a las que atiendes?

No hay una cifra oficial de centros de día que podamos darte: el INE no los separa por provincia. Sí sabemos dónde está la gente. La provincia tiene 1.167.555 habitantes en 34 municipios, y 15 de ellos pasan de 20.000 (INE, Padrón, 1 de enero de 2025).

En la capital viven 381.868 personas. Telde tiene 104.168, Santa Lucía de Tirajana 78.584 y Arrecife 70.811 (INE, Padrón, 1 de enero de 2025). Cada isla organiza sus recogidas por su cuenta.

Turnos de hotel, hijos en otra isla.

Aquí el turismo dura todo el año. Muchas familias trabajan con horarios que cambian de una semana a otra. A veces el hijo que decide vive en otra isla.

  • Ausencias. El familiar escribe y el usuario sale de la ruta de mañana.
  • Cambio de quién recoge. Queda anotado y lo ve el conductor antes de salir.
  • Retrasos. Si la furgoneta va tarde, se avisa a las casas que faltan.
  • Menú y actividades. Llegan cada semana a todos los familiares autorizados, vivan donde vivan.
  • Recibos. Salen cada mes; si uno se devuelve, se avisa a administración.

Lo que no se deja a un mensaje automático.

Lo que le pasa a un usuario durante el día es información de salud. Solo la recibe quien esté autorizado. Cómo se recoge ese permiso lo confirma quien lleve la protección de datos del centro.

Una caída o un malestar los comunica una persona, por teléfono. El sistema no da consejos médicos ni toca la medicación. Ante algo grave, la indicación es clara: llama a emergencias.

Las plazas públicas y las ayudas dependen de la Administración. A quien pregunta se le pasa con alguien del centro.

Tres pasos para esta misma tarde.

  1. Anota, por usuario, qué familiares pueden recibir información y en qué isla viven.
  2. Guarda una respuesta rápida para ausencias: nombre, día y quién avisa.
  3. Pasa la ruta a una lista que se pueda corregir cada tarde.

Preguntas frecuentes

¿Puede informar a un hijo que vive en otra isla?

Sí, de lo práctico y si está autorizado. Lo sensible se lo cuenta una persona.

¿Sabe la familia que contesta un sistema?

Sí. Se dice que es automático y que detrás hay un compañero del centro.

¿Decide el sistema si hay plaza?

No. Apunta la solicitud en la lista de espera. La plaza la decide la dirección.

Trato directo y personal

Una conversación corta, sin compromiso.

Lo hacemos todo a distancia: teléfono, WhatsApp y videollamada. Precio ajustado a lo que necesites, dicho antes de arrancar. No te atamos con permanencia: si no encaja, lo dejamos. Para que las familias te encuentren, mira el posicionamiento en Google para centros de día. De la provincia: automatización de empresas en Las Palmas, diseño web y la página de Las Palmas.

Mándanos un WhatsApp cuando la última furgoneta haya vuelto. Te responde una persona.

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