Las Palmas

Informática para empresas en Las Palmas: cada incidencia apuntada, sea de la isla que sea

Empresas de informática de Las Palmas: incidencias de clientes de varias islas apuntadas solas, renovaciones avisadas y horas de cada bono bien contadas.

WhatsApp 24h. Te atiende una persona, sin centralita y sin compromiso.

«Se nos ha caído el correo y tenemos gente esperando.» El aviso entra por el móvil de un técnico que está en otro cliente.

Te preparamos un sistema que recoge cada incidencia, la numera y avisa cuando se cierra. Arreglarla sigue siendo trabajo de tus técnicos. El planteamiento entero está en automatización para empresas de informática.

No hay cifra de tu gremio; sí de tus clientes.

La ficha del INE por provincia no trae una división para la informática. Lo que sí trae es a quién le das servicio.

En la provincia hay 74.168 empresas con sede. De cada 100, 95 tienen menos de 10 asalariados (INE, DIRCE, 1 de enero de 2025). Ninguna de esas tiene informático en plantilla. Te llaman a ti.

Las sociedades limitadas son 21.444 (INE, DIRCE, 1 de enero de 2025). Suelen ser las que firman un mantenimiento.

La capital concentra, pero las otras islas también llaman.

Las Palmas de Gran Canaria reúne 26.003 empresas, y 6.266 son de profesionales y servicios a empresas (INE, DIRCE, 1 de enero de 2025). Despachos, asesorías y estudios: ordenadores, correo y copias.

Arrecife tiene 4.153 empresas y Puerto del Rosario, 3.027 (INE, DIRCE, 1 de enero de 2025). Ir a verlas es coger un avión o un barco. Por eso conviene saber, antes de moverse, si el fallo se arregla en remoto.

Hoteles y comercios trabajan todos los días del año. Una caja parada un domingo también es una incidencia, y alguien tiene que enterarse.

Lo que se ordena solo en tu servicio técnico.

  • Entrada única. Llamada, mensaje o correo acaban en la misma lista, con cliente, isla y equipo.
  • Primer filtro. El sistema pregunta qué falla y si afecta a todos o a un puesto.
  • Remoto o visita. Con esas respuestas, tu técnico decide si hace falta ir.
  • Renovaciones. Dominios, licencias y antivirus, avisados con margen.
  • Horas. Cada intervención se suma al bono del cliente, y él puede consultar su saldo.

Las contraseñas no viajan por WhatsApp; se piden por el canal que tú marques. Y un fallo de seguridad pasa a una persona al momento.

Para que te encuentre quien busca informático en su isla, mira posicionamiento en Google para empresas de informática.

Para hacer hoy con lo que ya tienes.

  1. Cuenta por cuántos canales distintos te entró trabajo ayer.
  2. Haz una lista de las renovaciones que vencen este trimestre.
  3. Marca en tu cartera qué clientes están en otra isla.
  4. Elige un solo número para incidencias y díselo a todos.

Preguntas frecuentes

¿El sistema arregla averías?

No. Las recoge, las ordena y avisa; reparar es cosa de tu gente.

¿Se conecta con mi programa de incidencias?

Según cuál sea. Antes de proponerte nada miramos si se deja.

¿Sirve si somos dos técnicos?

Sí, es donde más se nota el desorden. Si con una libreta os apañáis, también os lo diremos.

¿Puede facturar las horas?

Prepara el resumen. La factura, con su IGIC, la emite tu programa y la revisa tu asesoría.

Trato directo y personal

Lo montamos como trabajas tú: en remoto.

Teléfono, WhatsApp y videollamada, sin visitas. Precio ajustado a lo que necesites, dicho antes de empezar. No pedimos permanencia; si no te ahorra tiempo, se desconecta. Lo general está en automatización de empresas en Las Palmas y en la página de Las Palmas.

Escríbenos por WhatsApp y cuéntanos cuántos clientes atiendes y en qué islas. Te contesta una persona.

WhatsApp, 24 horas
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Teléfono
610 323 777
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