Sector
Automatización para salones de uñas
Citas cortas, plantones y rellenos cada pocas semanas: automatización para salones de uñas y manicura, con señal y aviso por WhatsApp.
WhatsApp 24h. Te atiende una persona, sin centralita y sin compromiso.
En un salón de uñas las citas son cortas y van seguidas. Una semipermanente, un relleno de gel, unas uñas para una boda. Si una clienta no se presenta, se pierde una hora que ya nadie ocupa. Si llega tarde, se retrasa toda la tarde.
Y mientras limas no puedes coger el móvil. Tienes las manos de otra persona entre las tuyas.
Lo que más te preguntan por mensaje.
- «¿Me coges hoy?»
- «¿Cuánto es el relleno?»
- «Se me ha roto una uña, ¿me la arregláis sin cita?»
- «¿Me hacéis este diseño de la foto?»
- «¿Cuánto se tarda en quitar el gel?»
Las que tienen respuesta fija se contestan solas, con tus precios y tus tiempos. El diseño de la foto es otra historia. El sistema pide la imagen y te la deja preparada, pero el precio de un dibujo a mano alzada lo das tú.
Lo que puede funcionar sin ti.
- Citas a cualquier hora. Cada servicio con su tiempo: no es lo mismo una manicura sencilla que un juego completo de gel.
- Señal para lo largo. Un pequeño pago por adelantado en los diseños complicados. Quien ha pagado algo suele avisar si no viene.
- Relleno a su tiempo. A las tres semanas, un «¿te reservamos el relleno?».
- Hueco libre, aviso. Si alguien anula, se ofrece a quien quería venir antes.
- Fotos y reseñas. Tras la cita se pide la opinión y, si quiere, una foto de sus manos.
- Eventos. Bodas, graduaciones y Navidad: reservas abiertas con tiempo y recordatorio.
- Cumpleaños. Un detalle para quien aceptó recibir mensajes.
Lo que más cambia es la tarde del viernes. Las clientas ven los huecos que quedan y reservan sin escribirte. Y si alguien anula a última hora, la silla vuelve a ocuparse en lugar de quedarse vacía hasta las ocho.
Uñas dañadas, alergias y permiso para escribir.
Si una clienta cuenta que tiene la uña infectada, dolor o alergia al gel, la conversación pasa a una persona. El sistema no recomienda productos ni dice si se puede trabajar sobre esa uña. Eso se ve en el salón, con la mano delante.
Tampoco se manda publicidad a quien no la ha pedido. El permiso se pide al reservar, con una casilla clara. La forma exacta la confirma quien lleve la protección de datos del salón.
¿Cómo te encuentra una clienta nueva?
Casi siempre por las fotos. Ve un diseño en Instagram o TikTok, o busca «uñas de gel» cerca, y mira tu perfil. Lo que convence es ver trabajo real y poder reservar en el momento. Por eso las redes sociales y una reserva fácil van juntas en este oficio.
Hoy mismo, sin gastar nada.
- Haz fotos con buena luz de cada diseño que termines.
- Fija qué servicios llevan señal y cuánto tiempo ocupa cada uno.
- Escribe en tu perfil cómo se reserva y qué pasa si alguien no viene.
- Apunta la fecha del último relleno de tus habituales.
- Contesta hoy las reseñas que tengas sin responder.
Preguntas frecuentes
¿Cobrar señal no espanta a las clientas?
Depende de cómo se explique. Para un relleno rápido no hace falta. Para un juego completo o unas uñas de novia, se entiende bien.
¿Puede contestar a mensajes de Instagram?
Sí, si la cuenta lo permite. Lo vemos con tu perfil antes de montarlo.
Somos dos manicuristas. ¿Cada una con su agenda?
Sí. La clienta elige con quién, o se le da el primer hueco libre de las dos.
¿Y si un día tengo que cerrar sin avisar?
Bloqueas ese día y nadie puede reservarlo. Las citas que ya había salen en una lista para moverlas.
¿Hay que quedarse un año?
No. Sin permanencia: si un mes no te compensa, se para.
Trato directo y personal
Cuando tengas un rato sin lima, nos escribes.
Llámanos o mándanos un mensaje y cuéntanos cuántas mesas tenéis. Una persona te escucha y te propone algo sencillo.
Más ideas: cobrar una señal por adelantado, llenar los huecos de la agenda, automatización para empresas y la página de peluquerías y barberías.
- WhatsApp, 24 horas
- Escríbenos
- Teléfono
- 610 323 777
- Correo
- info@mk-mix.es