Las Palmas
Almacenes de Las Palmas: la mercancía llega por mar y el cliente quiere saber dónde está
Almacenes y reparto en Gran Canaria, Lanzarote y Fuerteventura: aviso de entrada, salidas entre islas y albaranes pedidos sin llamadas.
WhatsApp 24h. Te atiende una persona, sin centralita y sin compromiso.
«El contenedor entró el lunes. ¿Qué día sale mi palé para Fuerteventura?» En un almacén de estas islas, esa pregunta suena a diario.
Montamos un sistema que dice dónde está cada envío, avisa de las entradas y reclama el papel que falta. Lo común a todo el oficio lo contamos en automatización para almacenes y logística. Aquí va lo que cambia en la provincia.
¿Cuántos almacenes y transportistas trabajan aquí?
El INE no cuenta los almacenes por separado. Lo más cercano es «transporte terrestre y por tubería», que mezcla camiones, reparto y taxis. Son 4.394 locales, frente a 4.318 un año antes. El comercio al por mayor suma otros 4.654 (INE, DIRCE, 1 de enero de 2025).
La capital reúne 7.979 empresas de comercio, transporte y hostelería. Telde tiene 2.017, Arrecife 1.483 y Puerto del Rosario 986 (INE, DIRCE, 1 de enero de 2025).
El barco manda en el calendario.
Es una provincia de puerto, comercio y turismo. La mercancía entra por mar y después se reparte entre Gran Canaria, Lanzarote y Fuerteventura. Cada salto de isla añade una fecha que el cliente quiere conocer.
- Aviso de entrada. Cuando la carga ya está en tu nave, el cliente recibe fecha y número de bultos.
- Estado del envío. Quien pregunta por su pedido escribe el número y recibe la respuesta en el momento.
- Salidas entre islas. Cada cliente sabe qué día embarca lo suyo y cuándo se entrega.
- Albaranes. Los documentos de cada envío se piden con una lista y un recordatorio.
- Incidencias. Un bulto dañado llega a una persona del almacén, con foto y referencia.
Los trámites de aduana y el IGIC quedan fuera del sistema. Los lleva tu agente o tu asesoría.
Cuando los hoteles piden a la vez.
Los hoteles de la provincia suman 45.275.483 pernoctaciones al año. El mes más fuerte es agosto y el más flojo, mayo (INE, Encuesta de Ocupación Hotelera, 2025). Si sirves a hostelería, esos picos se notan en la puerta de carga. Con los avisos en marcha, el teléfono interrumpe menos cuando hay más trabajo.
Cuatro cosas que puedes dejar hechas hoy.
- Anota las cinco preguntas que más te repiten por teléfono.
- Escribe los días fijos de salida hacia cada isla y guárdalos en un mensaje.
- Pon en tu ficha de Google el horario de recepción de mercancía.
- Decide quién atiende las incidencias y en qué número.
Preguntas frecuentes
¿Se conecta con el programa de mi almacén?
Depende del programa. Lo miramos antes de proponerte nada.
¿Puede decir cuándo atraca un barco?
No. Eso lo marca la naviera. El sistema avisa cuando la carga ya está contigo.
¿Tiene sentido en un almacén de dos personas?
Sí, si las llamadas os cortan el trabajo. Con pocas consultas, quizá baste un mensaje guardado.
Trato directo y personal
Lo hablamos cuando cierres la persiana.
Trabajamos a distancia: teléfono, WhatsApp y videollamada. El precio va ajustado a lo que necesites y lo sabes antes de empezar. Tampoco hay permanencia: si deja de servirte, se quita. Para que te encuentren nuevos cargadores, mira la página web para almacenes y logística. En la provincia tienes automatización de empresas en Las Palmas, el posicionamiento en Google, la página de Lanzarote y la general de Las Palmas.
Escríbenos por WhatsApp y cuéntanos cómo repartes hoy. Contesta una persona.
- WhatsApp, 24 horas
- Escríbenos
- Teléfono
- 610 323 777
- Correo
- info@mk-mix.es