Solución
Página web para almacenes y logística
Web de almacén logístico que dice qué espacio tienes, qué servicios das y qué hace falta para darte precio. Solicitudes y datos, a tu nombre.
WhatsApp 24h. Te atiende una persona, sin centralita y sin compromiso.
«Vendo por internet y ya no me cabe la mercancía en el garaje. ¿Qué cuesta guardar treinta palés?» Así escribe muchas veces un cliente nuevo de almacén. Conoce su producto, pero no cómo funciona la logística.
Tu web le tiene que traducir el oficio. Qué guardáis, qué hacéis con ello y qué necesitáis saber para darle precio.
Lo que tiene que dejar claro tu web.
- Qué mercancía admitís. Palés, cajas sueltas, frío, voluminosos y lo que no aceptáis.
- Los servicios, uno a uno. Almacenaje, carga y descarga, preparación de pedidos, reparto y devoluciones.
- Dónde estáis. Ubicación, acceso para camiones y horario de muelle.
- Un formulario de presupuesto. Tipo de mercancía, palés o cajas, pedidos al mes y zonas de envío.
- Cómo se empieza. Primera llamada, visita a la nave, periodo de prueba y alta de referencias.
- Fotos de la nave. Estanterías, muelles y zona de preparación, sin cajas de clientes que se reconozcan.
- Teléfono y WhatsApp. Para el transportista que llega y para quien pide precio.
Dos públicos en la misma web.
El que guarda mercancía quiere saber si su producto encaja, cuánto tardáis en preparar un pedido y cómo verá lo que tiene. El transportista solo quiere la dirección del muelle y a qué hora le toca.
Lo mejor es separarlos en la portada: un botón para pedir presupuesto y otro para pedir hora de descarga. Cada uno encuentra lo suyo sin llamar.
Lo que se resuelve solo con el formulario.
El presupuesto pedido llega con los datos que necesitas para calcular. Si falta algo, se pregunta antes de que llegue a tu mesa. Lo contamos en presupuestos automáticos.
Los transportistas pueden pedir franja de descarga en la propia web y recibir la confirmación. Y quien ya trabaja contigo encuentra ahí cómo mandar pedidos y a quién llamar.
Mercancía ajena: con discreción.
En la web no salen marcas ni productos de los que guardáis. Se enseña la nave, no lo que hay dentro.
Si trabajáis con frío, mercancía peligrosa o productos con requisitos especiales, la web dice lo que admitís. Permisos y coberturas los confirma quien lleve ese tema en la empresa.
El dominio y la lista de clientes son tuyos.
El dominio se registra a nombre de la empresa. Las solicitudes y los datos que entran por la web se guardan en tu cuenta. Si cambias de proveedor, todo sigue siendo tuyo.
Nada de permanencia: lo dejas cuando no te sirva. El precio, ajustado a lo que necesites, te lo decimos antes de empezar.
Para hacer hoy, sin coste.
- Haz fotos de la nave con las estanterías, sin cajas con marca.
- Escribe en una lista corta qué mercancía no aceptáis.
- Pon el horario de muelle en la web y en la ficha de Google.
- Anota las cinco preguntas que haces siempre antes de dar precio.
- Revisa que la ubicación de la web lleva al acceso de camiones, no a la oficina.
Preguntas frecuentes
¿Pueden los clientes ver su inventario en la web?
Puede haber un acceso privado para cada uno, si tu programa de almacén lo permite. Depende del programa; lo miramos antes.
¿Ponemos precios por palé?
No suele convenir. Depende de la rotación, del tipo de mercancía y de los servicios. Es más útil un formulario que pida lo necesario.
¿Sirve para un almacén pequeño?
Sí. Una sola página clara con un buen formulario puede bastar. No hace falta más.
¿Y si solo trabajamos con empresas grandes?
Entonces la web es tu carta de presentación cuando te buscan. Tiene que ser seria, concreta y fácil de contactar.
¿Vale para un almacén que también hace transporte?
Sí. El reparto lleva su propia página, con zonas y plazos. Así quien solo busca guardar mercancía no se confunde.
Trato directo y personal
Cuéntanos cuánto espacio tienes libre.
Escríbenos por WhatsApp o llámanos cuando se vaya el último camión. Te atiende una persona y vemos qué servicios poner arriba.
Más páginas: hacer la web de tu empresa, la automatización para almacenes y logística, el control de existencias para distribuidores y la optimización y rescate para transporte y mensajería. Si lo que te falta es que te encuentren, lee el posicionamiento en Google para almacenes.
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- 610 323 777
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- info@mk-mix.es