Las Palmas
Grúas en Las Palmas: conductores que no conocen la carretera y una guardia por cada isla
Grúas de Las Palmas: ubicación del coche parado con un toque, aviso de llegada en el idioma del conductor y partes al día. La urgencia la coge una persona.
WhatsApp 24h. Te atiende una persona, sin centralita y sin compromiso.
«The car stopped. I don’t know where I am.» Quien escribe eso no sabe decirte ni el nombre del pueblo. Y está esperando en un arcén.
Esa llamada la atiende siempre una persona. Lo que montamos va alrededor: la ubicación, la ficha del servicio, los avisos y los partes. La explicación general está en automatización para grúas.
No hay cifra de grúas, y no la inventamos.
Ninguna división del INE cuenta las grúas de asistencia por separado en la provincia. Lo más cercano es adonde llevas los coches. «Venta y reparación de vehículos de motor» suma 2.220 locales, entre talleres, concesionarios y compraventas (INE, DIRCE, 1 de enero de 2025).
Mucha gente al volante que no es de aquí.
La provincia tiene 1.167.555 habitantes (INE, Padrón, 1 de enero de 2025). A ellos se añaden los que vienen: los hoteles alojaron a 6.657.598 viajeros (INE, Encuesta de Ocupación Hotelera, 2025). Parte de esos visitantes conduce por carreteras que no ha visto nunca.
El turismo no para en todo el año, y el invierno es temporada alta. Tu guardia tampoco tiene meses tranquilos.
Tres islas, tres guardias.
Una grúa no cambia de isla para un servicio. Quien trabaja en Gran Canaria se mueve entre la capital, Telde y el sur, con San Bartolomé de Tirajana y sus 5.203 empresas. Arrecife, con 70.811 habitantes, manda en Lanzarote. Puerto del Rosario, con 46.150, en Fuerteventura (INE, Padrón y DIRCE, 1 de enero de 2025).
Si cubres más de una isla, cada aviso tiene que ir al conductor de guardia de la suya.
Lo que ayuda a quien coge el teléfono.
- Ubicación con un toque. El conductor recibe un enlace y comparte dónde está, sin saber el nombre de la carretera.
- Mensaje en su idioma. «Hemos recibido tu aviso, te llama una persona», en español y en inglés.
- Ficha abierta. Matrícula, compañía, expediente y taller de destino, apuntados una vez.
- Aviso de salida. Tiempo estimado cuando la grúa arranca, y otro si se retrasa.
- Partes y facturas. Con fotos y datos del servicio, listos para la compañía o para el particular.
Si hay heridos o el coche está en un sitio peligroso, el primer mensaje dice: llama a emergencias. Después, a ti.
Cosas que puedes cambiar hoy sin gastar.
- Comprueba que el teléfono de tu ficha de Google es el de guardia.
- Escribe en tu ficha qué isla y qué municipios cubres.
- Guarda un mensaje que pida la ubicación en dos idiomas.
Preguntas frecuentes
¿Puede atender una avería sin que intervenga nadie?
No, y no lo montamos así. Pide la ubicación y avisa al conductor de guardia. Hablar, habla una persona.
¿Dice lo que cubre la póliza del conductor?
No. Eso lo dice su compañía. El sistema solo anota el número de expediente.
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Trato directo y personal
Lo hablamos entre dos salidas.
Trabajamos a distancia: teléfono, WhatsApp y videollamada. El precio se ajusta a lo que necesites y lo conoces antes de empezar. No hay permanencia; si no te quita llamadas, se desmonta. Para que te encuentre quien busca con el móvil en la cuneta, mira posicionamiento en Google para grúas y posicionamiento en Google en Las Palmas. También tienes automatización de empresas en Las Palmas y la página de Las Palmas.
Escríbenos por WhatsApp cuando la grúa esté aparcada. Te responde una persona, con calma.
- WhatsApp, 24 horas
- Escríbenos
- Teléfono
- 610 323 777
- Correo
- info@mk-mix.es