Las Palmas
Talleres mecánicos en Las Palmas: citas, presupuestos por escrito y piezas que llegan en barco
Talleres mecánicos de Las Palmas: cita por WhatsApp, presupuesto aceptado por escrito y aviso al cliente cuando el recambio llega a la isla.
WhatsApp 24h. Te atiende una persona, sin centralita y sin compromiso.
«¿Ha llegado ya la pieza?» En un taller de las islas, esa pregunta se repite como ninguna. El recambio que no está en el almacén viene de fuera, y el cliente llama cada dos días.
Montamos los avisos, las citas y los presupuestos por escrito. El diagnóstico y la llave siguen en tus manos. Todo lo del gremio está en automatización para talleres mecánicos.
La cifra más cercana que da el INE.
La división de «venta y reparación de vehículos de motor» tiene 2.220 locales en Las Palmas. Un año antes eran 2.179 (INE, DIRCE, 1 de enero de 2025). Junta talleres, concesionarios y compraventas, así que no todos son talleres.
Un taller, poca gente y mucho coche.
De cada 100 empresas de la provincia, 95 tienen menos de 10 asalariados (INE, DIRCE, 1 de enero de 2025). En un taller eso significa que quien repara también atiende.
Los coches están donde vive la gente: 381.868 habitantes en la capital, 104.168 en Telde y 78.584 en Santa Lucía de Tirajana (INE, Padrón, 1 de enero de 2025). En Arrecife son 70.811 y en Puerto del Rosario 46.150 (INE, Padrón, 1 de enero de 2025). Cada isla tiene sus talleres, y nadie cruza el mar para un cambio de aceite.
Hay otro cliente: el coche de empresa. Con turismo todo el año, hay vehículos de alquiler y de reparto que no pueden estar parados.
Avisos pensados para una isla.
- Pieza pedida. El cliente recibe un mensaje al pedirla y otro cuando llega. Sin fecha inventada: solo la que te dé el proveedor.
- Cita. Elige hueco por WhatsApp y recibe el recordatorio la víspera.
- Presupuesto. Va por escrito, con foto de la avería. Hasta el «sí», no se toca el coche.
- ITV y revisiones. Recordatorio según la fecha apuntada en la ficha del coche.
- Flotas. Un resumen para el encargado: qué coche está dentro y cuál sale hoy.
Lo que no hace.
No pone precio a una avería sin ver. No da plazos de transporte por su cuenta. Y la factura con IGIC la deja preparada para que tu asesoría diga cómo va. Más sobre eso en Verifactu para talleres.
Con el mono puesto, hoy mismo.
- Apunta en cada orden qué pieza falta y cuándo se pidió.
- Deja un mensaje de ausencia que pida matrícula, modelo y avería.
- Anota la fecha de ITV de cada coche que entre esta semana.
- Escribe en tu ficha de Google la isla y el municipio del taller.
Preguntas frecuentes
¿Sabe cuándo llega el recambio?
Solo si alguien lo apunta o tu proveedor lo comunica. Si no hay fecha, lo dice claro.
¿Funciona con mi programa de taller?
Depende del programa. Lo miramos antes y, si no deja sacar datos, se monta al lado.
¿Vale para un taller de motos o de chapa?
Sí. Cambian los mensajes, no la forma de trabajar.
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Trato directo y personal
Cuando tengas las manos limpias.
Lo vemos por teléfono, WhatsApp o videollamada. Te decimos antes el precio, ajustado a lo que necesites. No atamos con permanencia: si no quita llamadas, fuera.
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