Solución
Motivar al equipo
Motivar a tus empleados no siempre pasa por pagar más. Lo que desanima a un equipo pequeño, lo que lo anima y pasos que cuestan poco o nada.
WhatsApp 24h. Te atiende una persona, sin centralita y sin compromiso.
«Antes venían con ganas y ahora vienen a cumplir». «No sé cómo animarles si no puedo subir sueldos». «Se me van los buenos». Son preocupaciones de cualquier dueño que tenga gente a su cargo.
Una cosa por delante: el sueldo importa, y mucho. Pero la gente rara vez se apaga solo por dinero. Se apaga por cansancio, por desorden y por sentir que su trabajo no se ve.
Lo que más desanima en un negocio pequeño.
- No saber qué se espera de uno, y enterarse solo cuando algo sale mal.
- Hacer horas de más por tareas que se podrían evitar con un poco de orden.
- Que las normas cambien según el humor del día.
- Ver que el que se esfuerza y el que no reciben el mismo trato.
- Pedir algo, un cambio de turno o un material, y no recibir respuesta.
Casi todo esto tiene que ver con la organización. Y la organización sí está en tu mano.
Lo que sí anima, y cuesta poco.
Reconocer con nombre. «Has dejado el cierre perfecto». Dicho delante de los demás, el mismo día. No hace falta más.
Dar margen. Dejar que cada uno decida en su parcela. Quien decide algo lo siente suyo.
Quitar estorbos. Preguntar qué les hace perder tiempo y quitarlo. Se agradece mucho, porque se nota cada día. Parte de esos estorbos se los puede quedar un sistema de automatización.
Cumplir lo dicho. Si dices que el viernes habláis de las vacaciones, el viernes se habla.
Explicar el porqué. Cuando la gente entiende para qué sirve una tarea, la hace mejor.
¿Y para que no se vayan los que valen?
Los que valen se van por dos razones: porque encuentran algo mejor pagado o porque se cansan. La primera no siempre la puedes evitar. La segunda, casi siempre.
Pregúntales cada cierto tiempo, a solas, qué cambiarían. Qué les gustaría aprender. Dónde se ven dentro de un tiempo. Si no hay hueco para crecer, al menos que haya hueco para opinar.
Si piensas en mejoras de sueldo, pluses o beneficios, consúltalo antes con tu asesoría: tiene efectos en nóminas y cotizaciones que conviene conocer.
Gestos que puedes hacer esta misma semana.
- Da las gracias a cada persona por algo concreto que haya hecho bien. Una por día.
- Pregunta en una reunión breve qué tarea les quita más tiempo sin servir para nada.
- Elimina o simplifica una de esas tareas antes del viernes.
- Contesta todo lo que tengas pendiente de tu equipo: permisos, peticiones, dudas.
- Pon por escrito dos o tres normas que cambiaban según el día. Iguales para todos.
Preguntas frecuentes
¿Se puede motivar a los empleados sin dinero?
En parte sí. El orden, el trato y el reconocimiento cuentan mucho. Pero si el sueldo está claramente por debajo de lo normal, no hay gesto que lo compense del todo.
¿Funcionan los incentivos por objetivos?
Depende de cómo se diseñen. Si el objetivo es justo y se puede medir, ayudan. Si se paga por algo que no depende de la persona, desaniman. Para medirlo bien, mira cómo saber qué hace cada trabajador.
Un empleado se ha desmotivado de repente. ¿Qué hago?
Habla con él a solas y pregunta sin juzgar. A veces es algo del trabajo y se arregla. Otras es algo personal y basta con que sepa que lo tienes en cuenta.
¿Me ayudáis con el plan de incentivos?
Con la parte de organización y de números, sí: qué se mide y cómo se calcula. La parte de nómina y contrato te la coordinamos con quien lleve eso: tu abogado, tu asesoría o el profesional que toque.
¿Y si nada de esto funciona?
Puede que el problema esté en una persona concreta. Mira lo que contamos de empleados que no rinden.
Trato directo y personal
Hablemos de tu equipo.
Quien te coge el teléfono es una persona, no un robot. Cuéntanos cómo está el ambiente y qué has probado ya. Te decimos con franqueza qué cambiaríamos. Precio ajustado a lo que necesites y ningún compromiso de seguir: si no te sirve, lo dejas cuando quieras. El resto de la línea está en optimización y rescate de empresas, y para las reuniones que apagan a cualquiera, mira las reuniones improductivas.
- WhatsApp, 24 horas
- Escríbenos
- Teléfono
- 610 323 777
- Correo
- info@mk-mix.es