Murcia
Automatización para tiendas de informática y móviles en Murcia
Reparación de móviles en Murcia: precio por modelo, resguardo por WhatsApp, aviso de «ya está» y respuestas en inglés para el turista de verano.
WhatsApp 24h. Te atiende una persona, sin centralita y sin compromiso.
En agosto, en la costa, entra al mostrador el móvil que se cayó al agua. En septiembre llegan los portátiles para el curso. Y todo el año alguien pregunta por WhatsApp si su reparación está terminada.
Automatizamos el presupuesto orientativo por modelo, el resguardo de entrada, el aviso de reparación terminada y los recordatorios de aparatos olvidados. El diagnóstico lo haces tú en la mesa. Más detalle en automatización para tiendas de informática y móviles.
Las tiendas de reparación en la ficha.
El INE no separa las tiendas de móviles. Las cuenta en el comercio al por menor, que junta todo tipo de tiendas: 15.407 locales en la provincia; un año antes, 15.555 (INE, DIRCE, 1 de enero de 2025). Ninguna otra división de la ficha tiene tantos.
Ciudad por ciudad.
En comercio, transporte y hostelería, la capital tiene 10.218 empresas; Cartagena, 4.013; Lorca, 2.237; Molina de Segura, 1.767 (INE, DIRCE, 1 de enero de 2025). En cada una compites con otras tiendas de reparación a pocas calles.
En verano, la costa cambia el cliente. Las 958.140 pernoctaciones de residentes en el extranjero (INE, Encuesta de Ocupación Hotelera, 2025) se notan en quien pregunta en inglés cuánto cuesta una pantalla.
Del mostrador al aviso de «ya está».
- Precio por modelo. Con marca, modelo y avería, sale el precio que tengas fijado. Si no lo hay, se pide traerlo.
- Resguardo en el móvil. Al dejar el aparato, número de reparación por WhatsApp. Adiós a los papelitos.
- Si sale otra avería. El nuevo importe llega por escrito y el cliente lo acepta antes de que sigas.
- Pieza pedida. Aviso cuando llega, sin que el cliente tenga que llamar.
- Respuestas en inglés. Horario, precios fijos y plazos, para el turista de la costa.
Para salir cuando alguien busca reparar el móvil cerca, mira posicionamiento en Google en Murcia. Si también vendes fundas y cargadores, tienda por internet para informática y móviles.
Lo que puedes hacer esta tarde.
- Escribe tus diez reparaciones más pedidas con su precio por modelo.
- Numera cada resguardo y apunta el teléfono del cliente.
- Traduce al inglés el mensaje de reparación terminada.
- Cuelga un cartel: aquí no pedimos contraseñas por WhatsApp.
Preguntas frecuentes
¿El sistema dice si se van a perder las fotos?
No. Eso depende de la avería y lo valora el técnico con el aparato abierto.
¿Pide el código de desbloqueo?
Nunca por mensaje. Si hace falta, se habla en el mostrador, como indique quien lleve tu protección de datos.
Si el cliente pregunta si habla con una persona, ¿qué le contesta?
La verdad: que es un sistema automático y que hay alguien de la tienda detrás.
¿Lo puedo quitar si no me convence?
Sí. No hay permanencia.
Trato directo y personal
Cómo trabajamos contigo.
Por teléfono, WhatsApp o videollamada, sin desplazarnos. El precio, ajustado a lo que necesites, lo sabes antes de empezar. Más de lo que hacemos en la provincia, en la página de Murcia. Si tu tienda está en Lorca, también te sirve la de Lorca.
Mándanos un WhatsApp con tu tabla de precios. Lo revisa una persona y te contamos qué puede contestar solo.
- WhatsApp, 24 horas
- Escríbenos
- Teléfono
- 610 323 777
- Correo
- info@mk-mix.es