Solución

Relevo en la empresa familiar

Pasar el negocio a los hijos sin que se rompa nada. Cómo preparar el relevo en la empresa familiar: tareas, números, clientes y conversaciones.

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«Mi padre no suelta nada». «No sé si mis hijos quieren seguir». «Lo llevo todo en la cabeza y no sé cómo pasárselo a nadie». El relevo en una empresa familiar mezcla negocio y familia. Por eso cuesta tanto empezar a hablarlo.

Lo bueno es que se puede preparar con tiempo y por partes. Lo que sale mal suele ser lo que se deja para el último momento.

Lo que suele fallar.

  • Nadie ha preguntado de verdad a la siguiente generación si quiere seguir.
  • Todo el conocimiento está en una sola cabeza: clientes, proveedores, precios, trucos.
  • El que se va sigue mandando, y el que llega no sabe hasta dónde puede decidir.
  • Los hermanos que trabajan en la empresa y los que no esperan cosas distintas.
  • Los números nunca se han enseñado a nadie de la familia.

Tres conversaciones antes de nada.

¿Quién quiere seguir? Con sinceridad y sin presión. Puede que nadie quiera, y también es una respuesta válida.

¿Cuándo? Una fecha aproximada, aunque sea lejana. Sin fecha, el relevo nunca empieza.

¿Qué hace el que se va? Retirarse del todo, quedarse de consejero o llevar una parte. Hay que hablarlo claro.

Si en estas conversaciones salen tensiones fuertes, te puede servir lo que contamos sobre problemas entre socios.

La parte de gestión, que es la nuestra.

  1. Sacar lo que está en la cabeza. Escribimos cómo se hacen las cosas: a quién se compra, cómo se calcula un precio, qué cliente necesita qué trato.
  2. Ordenar los números. Que quien llega entienda cuánto entra, cuánto sale y qué deja cada cosa.
  3. Pasar las tareas poco a poco. Un calendario de qué asume el que llega y cuándo, con una temporada en la que los dos trabajan juntos.
  4. Poner al día lo que haga falta, sin romper lo que funciona. A veces el relevo es el momento de dejar el papel, y lo contamos en digitalizar un negocio empezando de cero.

Lo que no es nuestro.

Herencias, donaciones, reparto de participaciones, testamentos y los impuestos de cada opción. Es la parte más delicada y depende de cada familia. No te damos reglas ni cifras: te lo coordinamos con quien lleve eso: tu abogado, tu asesoría o el profesional que toque.

Para empezar esta semana en familia.

  • Haz una lista de las cosas que solo sabes hacer tú. Sé honesto: suele salir más larga de lo que parece.
  • Pregunta a cada hijo o sobrino, por separado, qué le gustaría hacer en la empresa dentro de unos años.
  • Enseña los números del último año a quien podría tomar el relevo, aunque sea a grandes rasgos.
  • Deja que quien llega lleve un cliente o un proveedor él solo durante un mes.
  • Pide cita con tu asesoría para preguntar qué opciones hay de pasar la empresa dentro de la familia.

Preguntas frecuentes

¿Con cuánto tiempo hay que prepararlo?

Con todo el que puedas. Cuanto más margen, más tranquilo es el paso. Depende de lo grande que sea la empresa y de lo preparado que esté quien llega.

¿Y si ninguno de mis hijos quiere seguir?

Pasa más de lo que se dice. Entonces la salida puede ser vender, traspasar o cerrar con calma. Mira vender o traspasar tu negocio o, si ya lo has pensado, estoy pensando en cerrar.

¿Hacéis de mediadores en la familia?

No. Ayudamos con la parte del negocio, con todos delante si queréis. Si hace falta una mediación familiar, mejor alguien que se dedique a eso.

Mi padre no quiere soltar nada. ¿Qué hago?

Pasa a menudo. Suele ayudar empezar por algo pequeño que le quite trabajo y no poder. Ver que funciona da confianza. Lo que contamos en todo pasa por mí también puede abrir la conversación.

¿Cuánto cuesta?

El precio va ajustado a lo que necesites y lo conoces antes de empezar. Sin permanencia: estamos mientras el relevo nos necesite.

Trato directo y personal

Hablemos con calma.

Te atiende una persona, no un robot, y con quien quiera venir de la familia. Llámanos y cuéntanos cómo está la empresa y quién podría seguir. Te decimos qué prepararíamos primero. Más sobre esta línea en optimización y rescate de empresas.

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