Sector
Automatización para entrenadores personales
Sesiones que se reservan solas, bonos que se renuevan a tiempo y cobros sin perseguir a nadie: automatización para entrenadores personales.
WhatsApp 24h. Te atiende una persona, sin centralita y sin compromiso.
Un entrenador personal es su propio negocio. Entrena en el parque a las siete, en una sala alquilada a las diez y por videollamada a mediodía. Entre medias contesta mensajes, cobra bonos y prepara planes. Las horas que no entrena, no las cobra.
Lo que más se escapa no es el cliente nuevo. Es el que lleva tres semanas sin reservar y nadie le ha dicho nada.
Lo que te escriben entre sesión y sesión.
- «¿Cuánto cuesta el bono de diez sesiones?»
- «¿Mañana a las siete puedes?»
- «Esta semana no puedo, ¿lo pasamos a la otra?»
- «¿Me haces también la dieta?»
- «Me duele el hombro, ¿entreno igual?»
Las tres primeras son de agenda y de precio, y se responden solas. La cuarta depende de tu titulación: la alimentación la lleva quien está habilitado para ello. La quinta la contestas tú, o recomiendas ver a un profesional sanitario. Un sistema, nunca.
Lo que puede quedar en automático.
- Agenda con tus sitios. Cada sesión lleva su lugar: parque, sala o videollamada. El cliente sabe dónde y cuándo.
- Bonos y sesiones que quedan. Tras cada entreno, «te quedan cuatro». Antes de la última, la propuesta de renovar.
- Cobro antes de empezar. Enlace de pago o Bizum al renovar. Nadie entrena con el bono a cero sin saberlo.
- Cambios sin llamadas. El cliente mueve su sesión dentro de tus reglas: con cuántas horas y cuántas veces al mes.
- Control del domingo. Un mensaje semanal: cómo ha ido la semana, si ha hecho los deberes, cómo duerme.
- Clientes que se enfrían. Si alguien no reserva en dos semanas, le llega un mensaje con tu tono.
- Revisión de objetivos. Una vez al mes, recordatorio para medir el progreso, si el cliente quiere.
Tú sigues poniendo los planes, las cargas y la cara. El sistema solo quita el ir y venir de mensajes, para que el rato libre entre dos sesiones sea tuyo. En enero y antes del verano, cuando todos quieren empezar a la vez, se nota todavía más.
Lesiones y salud: las mira una persona.
Antes de entrenar a alguien preguntas por lesiones, operaciones y medicación. Ese cuestionario se rellena antes de la primera sesión y te llega a ti. Si en un mensaje aparece un dolor o un mareo, el sistema no responde con ejercicios. Te avisa y decides tú.
Para mandar recordatorios o mensajes de seguimiento, el cliente tiene que haberlo aceptado. Se le pregunta al empezar. Lo que cuente de su salud se guarda con cuidado y no circula por mensajes automáticos.
Cómo te encuentra un cliente nuevo.
Por recomendación, sobre todo. Y por redes: ve tus vídeos, tus consejos y cómo entrenas, y te escribe. Unas redes sociales con constancia, más un sistema que responda en minutos, hacen que esa curiosidad acabe en una primera sesión.
Lo que puedes hacer hoy, entre entrenos.
- Escribe tus condiciones: con cuánto tiempo se cancela y qué pasa si no se avisa.
- Prepara el cuestionario de salud para cada cliente nuevo.
- Mira qué bonos se acaban este mes y avisa a esas personas.
- Fija tus horas libres y no las vendas a la primera petición.
- Graba un vídeo corto contando cómo es tu primera sesión.
Preguntas frecuentes
¿Sirve si entreno en varios gimnasios?
Sí. Cada sesión lleva su lugar, y el aviso lo dice.
¿Puede mandar los planes de entrenamiento?
Puede enviarlos cuando los tengas hechos. Hacerlos sigue siendo trabajo tuyo.
¿Qué pasa si un cliente no paga?
Recibe un aviso amable y otro unos días después. Si sigue igual, lo hablas tú con él.
Trabajo solo, sin recepción. ¿Me compensa?
Sí. Es justo cuando una agenda que se organiza sola te devuelve horas para entrenar.
¿Tengo que quedarme un tiempo mínimo?
No. Sin permanencia: si un mes no lo necesitas, lo paramos.
Trato directo y personal
Cuéntanos tu semana de entrenos.
Mándanos un WhatsApp o llámanos al acabar la última sesión. Te escucha una persona, sin discursos de venta.
Más ideas: seguimiento de clientes, automatizar facturas y cobros, automatización para empresas y la página de nutricionistas.
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