Sector
Automatización para talleres industriales
Ofertas con plano, plazos de entrega, albaranes y certificados de material: lo que un taller industrial o un pequeño fabricante puede automatizar.
WhatsApp 24h. Te atiende una persona, sin centralita y sin compromiso.
Un taller de mecanizado o un pequeño fabricante vive de pedidos de otras empresas. Llega un plano, a veces en PDF, a veces como foto de un papel. Hay que estudiarlo, calcular horas y material, y mandar el presupuesto. Mientras, las máquinas siguen y el encargado está con tres cosas a la vez.
La pregunta que más se repite llega después: «¿Para cuándo lo tendríais?».
Lo que te piden los clientes industriales.
- «Te paso el plano, ¿me haces precio para 200 piezas?»
- «¿Para cuándo lo tendríais?»
- «¿Me mandáis el certificado del material con el albarán?»
- «¿Podéis adelantar mi pedido una semana?»
- «Necesito diez más de las del año pasado.»
Las de plazos y papeles tienen respuesta si el taller la tiene ordenada. La de adelantar un pedido es una decisión de quien planifica. No la toma un sistema.
Lo que sale solo, sin quitarle horas a la planificación.
- Ofertas. Las peticiones llegan a una bandeja con el plano, la cantidad y la fecha que pide el cliente. Ninguna se queda en el correo de alguien que está de vacaciones.
- Seguimiento de ofertas. Si el cliente no contesta, a los pocos días recibe un recordatorio amable. Tú ves cuáles siguen vivas.
- Plazos. Al aceptar el pedido, se da la fecha que marque tu planificación. Si cambia, el cliente recibe el aviso antes de preguntar.
- Albaranes. Salen con el pedido, la cantidad y el lote, listos para firmar al entregar.
- Certificados. El certificado del material o la hoja de control viaja con el albarán, sin buscarlo en carpetas.
- Repeticiones. «Lo mismo que la última vez» se resuelve con el pedido anterior, el plano y la revisión que se usó.
- Facturas y cobros. La factura sale con el albarán firmado, y los vencimientos se recuerdan solos.
Lo que sigue en manos del taller.
Para calcular el precio de una pieza nueva hace falta alguien que lea el plano. El sistema ordena la petición, no decide cuántas horas lleva.
Los plazos y precios que se den tienen que estar al día. Una fecha vieja comprometida con un cliente industrial puede costarte ese cliente.
Lo que diga una norma técnica, o lo que exija un cliente en calidad, lo confirma tu responsable de calidad o tu ingeniería. Lo contractual, tu abogado.
Para mandar comunicaciones comerciales a contactos nuevos hace falta permiso. Quien lleve tu protección de datos te lo dirá.
¿Cómo te llega un cliente nuevo?
Un comprador cuyo proveedor ha cerrado. Un ingeniero que necesita un prototipo. Buscan «mecanizado de piezas a medida» o «calderería» con su provincia, y miran que la web enseñe máquinas y capacidades.
Una web que lo explique bien, más el trabajo de posicionamiento en Google, ponen tu taller en esa lista corta.
Lo que puedes ordenar esta semana.
- Crea un único correo o carpeta para recibir todas las peticiones de precio.
- Apunta en una hoja cada presupuesto enviado, con fecha y estado.
- Guarda los planos por cliente y por revisión, con un nombre que se entienda.
- Escanea los certificados de material de los últimos pedidos.
- Llama por los presupuestos de hace dos semanas que nadie ha contestado.
Preguntas frecuentes
¿Puede calcular el precio de una pieza a partir del plano?
No con fiabilidad. Puede leer cantidades y material y prepararte la ficha. El precio lo pones tú.
¿Funciona con el programa de gestión del taller?
Depende del programa. Si deja sacar pedidos y albaranes, se enlaza. Si no, se trabaja al lado. Lo revisamos antes.
¿Mis planos quedan en algún sitio raro?
No. Antes de montar nada te explicamos por escrito dónde se guarda cada archivo y quién lo ve.
¿Cuánto cuesta y cuánto dura el compromiso?
El precio, ajustado a lo que necesites, lo conoces antes de empezar. Compromiso no hay: si deja de servirte, se corta.
Trato directo y personal
¿Nos mandas uno de tus pedidos de siempre?
Llámanos o escríbenos por WhatsApp con un pedido típico. Una persona lo mira y entiende cómo trabajas. Te decimos qué parte se puede automatizar y qué no merece la pena tocar.
Más lectura: seguimiento de presupuestos, archivo digital de documentos, automatización para empresas y la página de ingenierías.
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