Córdoba
Fisioterapeutas en Córdoba: la agenda se mueve aunque tengas las manos ocupadas
Clínicas de fisioterapia en Córdoba: citas cogidas por el paciente, avisos con día y hora y huecos que no se pierden, en la capital y en los pueblos.
WhatsApp 24h. Te atiende una persona, sin centralita y sin compromiso.
Son las siete de la tarde en una clínica de Pozoblanco. Hay un paciente en la camilla, otro esperando y cuatro mensajes sin leer en el móvil.
Tres de esos mensajes piden cita. Si nadie contesta hasta las diez, alguno ya habrá escrito a otra clínica. Cómo se arregla eso en general lo contamos en automatización para fisioterapeutas.
La sanidad privada de la provincia, en una cifra.
La división de actividades sanitarias tiene 2.293 locales en la provincia; un año antes, 2.238 (INE, DIRCE, 1 de enero de 2025). El INE mete ahí consultas médicas, dentistas, fisioterapia y demás sanidad privada.
No sabemos cuántos de esos locales son de fisioterapia, y no lo vamos a inventar. Lo que dice la cifra es que el grupo crece y que hay donde elegir.
Capital con mucha competencia, pueblos con mucha carretera.
En la capital viven 323.262 personas (INE, Padrón, 1 de enero de 2025). Allí el paciente compara varias clínicas cerca de su casa y se queda con la que le da hora antes.
Fuera es distinto. Cabra tiene 19.995 vecinos y Baena 18.386, y a esas clínicas llega gente de los pueblos de alrededor.
Quien conduce media hora para una sesión no puede encontrarse la cita cambiada. Por eso el aviso con día y hora importa más aquí que en una gran ciudad.
El campo también pasa por la camilla.
La campaña de la aceituna es trabajo físico y de muchas horas. Durante esos meses los horarios de la gente del campo cambian, y cuesta cuadrar citas.
Un sistema ayuda con lo que se puede prever:
- Huecos a última hora de la tarde. El paciente los ve y los coge él, sin esperar tu respuesta.
- Aviso de la víspera. Solo día, hora y dirección. Nunca el motivo de la consulta.
- Cambios. Quien no puede venir lo dice con un toque y el hueco pasa a la lista de espera.
- Bonos. Cada sesión se resta y el paciente sabe cuántas le quedan.
El sistema no valora lesiones ni recomienda ejercicios. Si alguien describe algo grave, se le indica que llame a emergencias y el mensaje te llega a ti.
Si un paciente pregunta si habla con una persona, se le dice la verdad: es un sistema automático y detrás está la clínica.
Lo que puedes dejar listo hoy sin pagar nada.
- Anota a qué horas te escriben más y cuánto tardas en responder.
- Reserva dos huecos de tarde para quien viene de otro pueblo.
- Redacta el recordatorio de cita sin ninguna palabra sobre la dolencia.
- Pregunta a cada paciente nuevo cómo te encontró.
Para llevar la mensajería con orden, WhatsApp para fisioterapeutas. Para que te vean en el mapa, posicionamiento en Google en Córdoba.
Preguntas frecuentes
¿El recordatorio dice de qué se trata el paciente?
No. Lleva el día, la hora y el sitio. Lo clínico se queda en tu programa.
¿Puede orientar a alguien sobre un dolor?
No. Le ofrece cita para que lo valores tú en consulta. Consejos de salud no da ninguno.
¿Se conecta con la agenda que ya tengo?
Depende del programa que uses. Lo comprobamos antes de proponerte nada.
¿Y los pacientes mayores que no manejan el móvil?
Siguen llamando, como hasta ahora. La cita se apunta igual y el aviso puede ir por SMS.
Trato directo y personal
Entre sesión y sesión, un mensaje nos basta.
No tenemos consulta ni despacho en la provincia. Trabajamos por teléfono, WhatsApp y videollamada, con un precio ajustado a lo que necesites y sin permanencia.
El resto de lo que hacemos por aquí lo tienes en Córdoba.
Escríbenos por WhatsApp cuando acabes la jornada. Te contesta una persona, con calma.
- WhatsApp, 24 horas
- Escríbenos
- Teléfono
- 610 323 777
- Correo
- info@mk-mix.es