Málaga
Automatización para fisioterapeutas en Málaga
Fisioterapia en Málaga: sesiones encadenadas sin llamadas, bonos que avisan cuando se acaban y la agenda llena aunque el verano cambie de paciente.
WhatsApp 24h. Te atiende una persona, sin centralita y sin compromiso.
«Estoy con las manos en un paciente y suena el teléfono.» Pasa en cualquier consulta de fisioterapia, también en Málaga.
Lo que montamos es sencillo: el paciente reserva sus sesiones, recibe el recordatorio y sabe cuántas le quedan del bono, sin que tengas que soltar lo que estás haciendo. Te lo explicamos en automatización para fisioterapeutas.
Un gremio que entra en la sanidad privada.
En las cuentas del INE, la fisioterapia va dentro de «actividades sanitarias», con dentistas y otras consultas. Ese grupo tiene 7.796 locales en la provincia y es el séptimo en número (INE, DIRCE, 1 de enero de 2025).
Muchas consultas son de una o dos personas. De cada 100 empresas malagueñas, 96 tienen menos de 10 asalariados (INE, DIRCE, 1 de enero de 2025). Sin recepción, la agenda se lleva entre paciente y paciente.
Dónde están tus pacientes.
Cerca de casa o del trabajo. Además de la capital, hay municipios grandes como Vélez-Málaga, con 86.048 habitantes, o Benalmádena, con 78.338 (INE, Padrón, 1 de enero de 2025).
También cerca del gimnasio. La provincia tiene 2.576 locales de deporte y ocio, un grupo que un año antes sumaba 2.401 (INE, DIRCE, 1 de enero de 2025). Quien entrena se lesiona y busca fisio cerca.
En la costa, el verano mezcla al paciente de siempre con el que está de vacaciones. En los hoteles de la provincia, agosto es el mes más lleno y enero el más tranquilo (INE, Encuesta de Ocupación Hotelera, 2025).
Lo que deja de hacerse a mano.
- Sesiones en serie. Si el tratamiento es de diez sesiones, se reservan de una vez y cada una tiene su recordatorio.
- Bonos. Cuando quedan dos, el paciente recibe aviso para renovarlo.
- Ejercicios para casa. Después de la sesión puede llegarle la hoja que tú hayas preparado.
- Huecos libres. Si alguien anula, se avisa a quien pidió adelantar su cita.
Para que reserve sin llamar, tienes reservas por internet para fisioterapeutas. Y para dar a conocer la consulta en tu zona, redes sociales en Málaga.
Para empezar esta semana.
- Apunta cuántas llamadas cortas te interrumpen una sesión en un día normal.
- Pon un mensaje de ausencia en WhatsApp Business que explique cómo pedir cita.
- Haz la hoja de ejercicios que más repites y guárdala lista para enviar.
- Pide una reseña a los pacientes que acaben su tratamiento esta semana.
Trabajamos así.
A distancia, por teléfono, WhatsApp o videollamada. Que tu programa de agenda se pueda conectar depende del programa; lo miramos antes de empezar. Te damos un precio ajustado a lo que necesites, dicho de entrada. Si un mes ya no te sirve, lo dejas: no hay permanencia. Lo demás que hacemos en la provincia, en Málaga y sus pueblos.
Trato directo y personal
Preguntas frecuentes
¿Puede el sistema decirle al paciente si tiene una contractura?
No. Nada de diagnósticos. Eso lo valoras tú en consulta.
¿Qué dice el recordatorio?
Día, hora y dirección. Ni la lesión ni el tratamiento.
¿Sirve si voy a domicilio?
Sí. La cita lleva la dirección del paciente y el aviso sale igual.
¿Y si mis pacientes son mayores y no usan el móvil?
Para ellos el recordatorio puede ir por SMS, o seguir con la llamada de siempre.
Escríbenos por WhatsApp contándonos cómo llevas hoy la agenda. Te responde una persona, y si prefieres hablarlo, llámanos.
- WhatsApp, 24 horas
- Escríbenos
- Teléfono
- 610 323 777
- Correo
- info@mk-mix.es