Inteligencia artificial para pymes en Huesca que no pueden coger el teléfono en temporada

Cuando todo llega a la vez.

En temporada de nieve y en agosto, los mensajes se acumulan justo cuando no puedes mirar el móvil. En la provincia se alojaron 989.174 viajeros en hoteles (INE, Encuesta de Ocupación Hotelera, 2025), y buena parte pregunta antes de venir.

Si contestas tarde, reservan en otro sitio. Un asistente puede responder al momento lo básico y apuntar lo demás para que lo veas luego.

Lo que hace y lo que no.

• Contesta horarios, precios que tú le des, cómo llegar y qué incluye cada servicio.
• Recoge datos de una reserva o de un pedido y te los pasa ordenados.
• Si alguien pregunta si habla con una persona, le dice que es un sistema automático y que hay un compañero detrás.
• Una urgencia, un accidente o una queja seria pasan siempre a una persona, al momento.
• No decide precios nuevos ni cierra tratos por su cuenta.

¿Y si se equivoca?

Puede pasar, y por eso se prepara con tus respuestas, no con lo que se invente. Las primeras semanas revisas tú lo que contesta. Si algo no le corresponde, dice que lo consulta y te avisa. Nada de improvisar con un huésped.