Sector
Automatización para casas rurales
Fechas libres, instrucciones de llegada, llaves y limpieza entre estancias: lo que una casa rural o un apartamento turístico puede llevar solo.
WhatsApp 24h. Te atiende una persona, sin centralita y sin compromiso.
Quien lleva una casa rural o unos apartamentos turísticos casi nunca está en ellos. Vive cerca, o a una hora, y lo gestiona todo con el móvil: fechas, llaves, limpieza y la duda de última hora del huésped que no encuentra el camino.
El trabajo se concentra en los puentes y en verano. Y siempre llega junto: tres consultas de fechas, una limpieza por cuadrar y alguien esperando en la puerta.
Las preguntas que se repiten cada temporada.
- «¿Está libre para el puente de diciembre?»
- «¿Admitís perro?»
- «¿Hay chimenea? ¿Se incluye la leña?»
- «¿A qué hora podemos entrar?»
- «No hay cobertura y no encontramos la entrada. ¿Por dónde es?»
Un sistema contesta las cuatro primeras con lo que pone tu ficha de la casa, mira el calendario y ofrece las fechas libres. La última, la de quien se ha perdido, la responde con las indicaciones que hayas preparado. Si no basta, te avisa.
Lo que puede ir en automático.
- Calendario. Las fechas libres se ven en un solo sitio, y una reserva nueva bloquea las demás vías.
- Señal. Al reservar sale el enlace de pago. Si no se paga en el plazo que pongas, la fecha se libera.
- Instrucciones de llegada. El día antes, el huésped recibe la ubicación, fotos de la entrada y cómo recoger las llaves.
- Normas de la casa. Ruido, basura, calefacción, piscina: por escrito, antes de que surja el problema.
- Limpieza entre estancias. Quien limpia recibe el aviso con el día, la hora de salida y la hora de la siguiente entrada.
- Despedida y opinión. Después de la salida, un mensaje de gracias y la petición de reseña.
El registro de viajeros y las normas de tu comunidad.
Los datos de los huéspedes y cómo se comunican a las autoridades dependen de cada comunidad, y cambian con el tiempo. Aquí no damos detalles legales. El sistema puede recoger esos datos antes de la llegada. La forma de hacerlo la confirma quien lleve el tema: tu asesoría o el registro de turismo que te toque. Montamos el envío como te indiquen.
Si llevas varias casas o varios apartamentos.
Con una sola casa todavía se puede llevar de cabeza. Con tres o cuatro, cada viernes se juntan entradas y salidas, y basta un despiste para que alguien llegue a una casa sin limpiar. Ver todas las estancias en una misma pantalla, con quién entra, quién sale y quién limpia, quita ese miedo. Y la persona de limpieza deja de depender de tu memoria.
Cómo te encuentra quien no viene por un portal.
Busca «casa rural con piscina», «casa rural con chimenea» o el nombre del pueblo. Y quiere ver fotos de verdad: la habitación, el porche, la vista. Una web propia con calendario y reserva directa, más una ficha de Google cuidada, son la base. Lo explicamos en el diseño web. Las redes sociales ayudan a que te recuerden quienes ya estuvieron, y a que vuelvan.
Lo que puedes preparar esta semana.
- Escribe una guía de llegada con fotos del camino y de la puerta.
- Pon por escrito las normas de la casa, cortas y claras.
- Haz una lista con lo que pregunta cada huésped y su respuesta.
- Acuerda con quien limpia cómo prefiere recibir los avisos.
- Guarda el contacto de quien ya vino y pídele permiso para escribirle la temporada siguiente.
Preguntas frecuentes
¿Sirve si tengo la casa en varios portales a la vez?
Sí, pero el calendario es lo delicado. Depende de cómo los tengas conectados; lo revisamos antes para que no haya reservas dobles.
¿Puede abrir la puerta al huésped?
Si tienes cerradura con código, a veces se puede enviar el código del día. Depende del modelo. Si no se puede, se manda dónde está la caja de llaves.
¿Y si el huésped tiene un problema de noche?
Las dudas sencillas se contestan solas. Una avería, una fuga o algo urgente te llega siempre a ti o a quien tengas de guardia.
¿Me ato a un contrato largo?
No. Sin permanencia: lo usas las temporadas que quieras y lo paras cuando te venga bien.
Trato directo y personal
Cuéntanos cuántas casas llevas.
Te atiende una persona por teléfono o por WhatsApp. Antes de nada te damos un precio ajustado a lo que necesites. Para seguir: cobrar la señal por adelantado, contestar el WhatsApp fuera de horario, la página de hoteles y hostales y la automatización de la empresa.
- WhatsApp, 24 horas
- Escríbenos
- Teléfono
- 610 323 777
- Correo
- info@mk-mix.es