Solución
Mi negocio no vende
Tu negocio no vende y no sabes por qué. Averigua en qué tramo se pierde la venta y qué puedes hacer hoy sin gastar en publicidad.
WhatsApp 24h. Te atiende una persona, sin centralita y sin compromiso.
«Abro cada día y entra muy poca gente». «No tengo clientes y no entiendo por qué». Es de lo que más angustia, porque parece que no depende de ti. Pero casi siempre hay algo que se puede mirar.
Que un negocio no vende puede querer decir cosas muy distintas. Antes de gastar en publicidad, conviene saber cuál es la tuya.
¿Dónde se pierde la venta?
Piensa en el camino de un cliente: te encuentra, te pregunta, compra y vuelve. Mira en qué tramo se corta:
- No te encuentran. Nadie pregunta. Si buscan lo que haces en tu zona y no sales, no existes para ellos. Eso se trabaja con el posicionamiento en Google y con la ficha de tu negocio.
- Preguntan, pero no compran. Llegan mensajes y llamadas, pero se quedan en nada. Suele fallar la rapidez al contestar o lo que se hace después del presupuesto. Lo vemos en seguimiento de clientes.
- Compran una vez y no vuelven. El trabajo gusta, pero nadie les vuelve a escribir. Se pierde la venta más fácil: la de quien ya te conoce.
- Otros venden lo mismo y se lo llevan. Puede ser el precio, que se expliquen con más claridad o que contesten antes.
Cada tramo tiene su arreglo. Por eso conviene saber cuál falla antes de tocar nada.
Lo que puedes hacer hoy
- Busca en Google lo que haces junto al nombre de tu pueblo o tu barrio. Mira quién sale y qué ve el cliente de ti.
- Cuenta cuántas consultas has tenido este mes y cuántas acabaron en venta.
- Revisa tu ficha de Google: horario, fotos, teléfono y reseñas. Que todo esté al día.
- Escribe a cinco personas que te compraron hace tiempo. Solo para saludar y recordarles lo que haces.
- Pregunta a dos clientes por qué te eligieron. Esa respuesta es tu mensaje.
La venta que tienes más cerca
Quien ya te compró y quedó contento es quien más fácil te vuelve a comprar. Y casi nadie le vuelve a escribir. Un mensaje al terminar el trabajo, otro al cabo de unos meses y una pregunta sencilla sobre si necesita algo más. No es insistir: es acordarte de él antes de que se acuerde de otro.
¿Y si el problema es el precio?
A veces no se vende porque el precio asusta. Otras, porque es tan bajo que da desconfianza. Y muchas, porque no se explica qué incluye. Antes de bajarlo, mira si se entiende lo que das. Bajar el precio sin saber cuánto te queda puede hacer que trabajes más y pierdas más.
Qué hacemos nosotros
Te ayudamos a ver en qué tramo se te escapan las ventas y a ordenar lo que haga falta. Que te encuentren, que contestes a tiempo y que no se te olvide nadie. Todo dentro de optimización y rescate de empresas.
No te decimos cuánto vas a vender. Eso depende de tu sector, de tu zona y de meses de trabajo.
Si las ventas bajas ya te están ahogando, mira sacar adelante un negocio que no remonta o empresa en crisis: qué hacer.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que hacer publicidad?
No siempre. Primero se arregla lo que es gratis: la ficha, contestar rápido, volver a escribir a quien ya te compró. Si después hace falta, se plantea.
¿Necesito una web?
Depende de tu negocio. Para muchos, una ficha de Google bien cuidada ya trae consultas. La web ayuda cuando la gente compara antes de llamar.
¿En cuánto tiempo se nota?
Contestar antes y hacer seguimiento se nota en semanas. Salir cuando te buscan lleva meses. Te lo decimos claro al principio.
¿Y si es que lo que vendo ya no interesa?
Puede pasar. Entonces hay que hablar de qué cambiar en lo que vendes, no de cómo venderlo. También en eso te ayudamos a pensar.
¿Me tengo que quedar un año?
No. Aquí no hay permanencia, y el precio ajustado a lo que necesites lo sabes antes de empezar.
Trato directo y personal
Cuéntanos cómo te llegan los clientes
Aquí contesta una persona, no un robot. Escríbenos por WhatsApp o llámanos y dinos qué vendes y dónde. Buscamos juntos en qué tramo se te escapan.
- WhatsApp, 24 horas
- Escríbenos
- Teléfono
- 610 323 777
- Correo
- info@mk-mix.es