Sevilla
Automatización para restaurantes en Sevilla
Restaurantes de Sevilla: reservas confirmadas por WhatsApp, respuestas en otros idiomas al turista y mesas que no se quedan vacías.
WhatsApp 24h. Te atiende una persona, sin centralita y sin compromiso.
«En pleno servicio suena el teléfono, y es alguien preguntando si tenemos mesa para seis.» Nadie puede coger esa llamada con dos platos en la mano.
En un restaurante automatizamos las reservas, su confirmación y las preguntas que llegan antes de venir. La cocina y la sala son tuyas. Te lo contamos entero en automatización para restaurantes.
La hostelería pesa mucho en Sevilla.
El INE agrupa restaurantes, bares y cafeterías en «servicios de comidas y bebidas». En la provincia son 10.556 locales, frente a 10.410 un año antes (INE, DIRCE, 1 de enero de 2025).
De cada 100 locales de la provincia, algo más de siete son de ese grupo. Competencia hay en cada esquina, y el comensal decide con el móvil.
Mucho turista que escribe en otro idioma.
Los hoteles de la provincia registraron 4.958.551 pernoctaciones de residentes en el extranjero. Son 63 de cada 100 (INE, Encuesta de Ocupación Hotelera, 2025).
Esa gente reserva por escrito, y no siempre en español. Una respuesta clara en su idioma, con el horario de cocina, llena mesas a las que no llegarías por teléfono.
Mayo arriba, enero abajo.
Según la misma encuesta, mayo es el mes con más pernoctaciones y enero el que menos. Entre Semana Santa y la Feria se juntan los días más fuertes del año.
En agosto la capital se queda a medio gas. Si cierras por vacaciones, que el aviso salga solo y diga cuándo vuelves.
Lo que puede llevar el sistema en tu restaurante.
- La reserva. El cliente elige día, hora y comensales; recibe la confirmación al momento.
- El recordatorio. Esa misma mañana se le pide que confirme o que libere la mesa. Así bajan los plantones.
- Las preguntas de antes. Carta, alérgenos según lo que tú indiques, terraza, si se admiten perros. Es lo que hace un WhatsApp de restaurante que contesta solo.
- Los grupos. Comidas de empresa o celebraciones: recoge los datos y te los pasa para que tú cierres el menú.
Para que te encuentre quien busca dónde comer cerca, mira anuncios en Google para Sevilla.
Lo que puedes hacer antes del próximo servicio.
- Cuenta las mesas que se quedaron vacías la semana pasada por gente que no vino.
- Revisa que tu ficha de Google tenga la carta actual y el horario de cocina.
- Contesta las reseñas en inglés que tengas pendientes.
- Prepara el mensaje de cierre de agosto y déjalo listo.
Preguntas frecuentes
¿El sistema responde sobre alergias?
Solo con la información que tú le des por escrito. Si la duda es seria, la pasa a una persona del restaurante.
¿Funciona con las plataformas de reservas?
Depende de cuál uses. Algunas se pueden conectar y otras no; lo miramos antes.
¿Contesta en inglés?
Sí, y en otros idiomas. Tú decides qué textos se usan.
¿Sirve en temporada baja?
Sirve menos, pero sigue recogiendo reservas cuando no hay nadie al teléfono.
Trato directo y personal
Cómo trabajamos contigo.
Por teléfono, WhatsApp o videollamada, a la hora que te venga entre servicios. Antes de empezar sabes el precio, que va ajustado a lo que necesites. Nada de permanencia: si en temporada baja no lo quieres, lo paramos. El resto de lo que hacemos en la provincia, en Sevilla.
Escríbenos un WhatsApp después del último turno de cenas. Te contesta una persona al día siguiente a primera hora.
- WhatsApp, 24 horas
- Escríbenos
- Teléfono
- 610 323 777
- Correo
- info@mk-mix.es