Solución
Tienda online para bodegas, almazaras y productores
Cajas de vino y garrafas de aceite a domicilio, lotes de empresa, visitas y catas con reserva: vende lo que produces por internet, con la edad comprobada.
WhatsApp 24h. Te atiende una persona, sin centralita y sin compromiso.
«El turista que nos visita en verano nos escribe en Navidad para pedir otra caja. Y lo apuntamos en un papel.»
Ese papel debería ser una tienda online, que es como lo busca la gente. Aquí la llamamos tienda por internet: una web donde se compra tu vino o tu aceite y se recibe en casa.
Un productor tiene algo que nadie más tiene: su propia cosecha. Lo difícil no es el producto, sino el envío y el papeleo de cada destino.
Lo que vende un productor por internet.
- Cajas a domicilio. Vino por cajas de seis, aceite en garrafa o en lata.
- Lotes de empresa y de regalo. Con tarjeta, fecha de entrega y factura.
- La cosecha nueva por reserva. Quien quiere el aceite temprano o la añada nueva lo aparta antes de que salga.
- Visitas y catas. Con plazas por día, pago al reservar y recordatorio.
- Precios para tiendas y restaurantes. En un acceso aparte, con su lista y su forma de pago.
Las botellas sueltas por agencia se rompen más y salen caras. Lo normal es vender por cajas y con embalaje pensado para eso.
Lo que preguntan quienes os compran.
«¿Llega bien el aceite en verano?»
«¿Mandáis a otro país?»
«¿Queda del tinto de la cosecha pasada?»
«¿Hacéis lotes con el nombre de mi empresa?»
Las respuestas dependen de vosotros y de cada destino. La web solo dice lo que esté decidido.
Lo que se queda funcionando.
- Pedido. Entra con cajas, dirección y si es regalo.
- Aviso de envío. Cuando sale, el cliente recibe el número de seguimiento.
- Existencias por añada. Cada referencia muestra lo que queda. Al agotarse, se abre lista de espera.
- Roturas y devoluciones. Si una botella llega rota, el cliente manda foto y lo resuelve una persona.
- Reseñas. Al probar la caja, se pide la opinión.
Las facturas de tiendas y lotes de empresa salen solas, como explicamos en facturas y cobros automáticos.
Alcohol, edad y destinos.
A un menor no se le vende alcohol, tampoco por la web. Se pide la confirmación de edad que te indique quien lleve tus temas legales, también en la entrega.
Enviar vino o aceite a otros países tiene normas, impuestos y papeles que cambian según el destino. Lo confirma tu asesoría antes de abrir ese destino en la web.
El etiquetado y lo que se puede decir de cada producto también tiene sus reglas. La web repite lo que ponga tu etiqueta, sin adornos.
Cada precio que se ve en la web tiene que ser el de hoy, y cada caja, una caja que existe. Las ayudas al sector dependen de cada convocatoria; la web no habla de ellas.
Cómo os descubren.
Por una foto de la vendimia, por un amigo que trajo una botella o por alguien que busca «aceite de almazara» con la comarca. Unas redes con vida, con una gestión de redes sociales constante, llevan a esa gente a la web. Las visitas, con reservas a cualquier hora.
Deberes para antes de la vendimia o la cosecha.
- Pide precio a dos agencias por una caja de seis botellas embalada.
- Decide qué referencias vendes a particulares y cuáles solo a tiendas.
- Pregunta a tu asesoría qué te hace falta para vender a distancia.
- Apunta a quien os visitó este año, si os dio permiso para escribirle.
- Fotografía cada botella y cada garrafa con fondo claro.
Preguntas frecuentes
¿Puedo vender fuera de España?
Depende del producto y del país. Hay destinos sencillos y otros con mucho papeleo. Se abre uno a uno, con tu asesoría.
¿Sirve solo para las visitas?
Sí. Hay bodegas que empiezan por las catas y suman la tienda después.
¿El dominio y los datos son nuestros?
Sí, todo va a vuestro nombre. Si un día lo dejáis, os lo lleváis entero.
¿Hay que pagar todo el año aunque se venda en campaña?
No hay permanencia. El precio ajustado a lo que necesites se sabe antes de empezar.
Trato directo y personal
Hablamos cuando la campaña os deje.
Escríbenos por WhatsApp o danos un toque al teléfono. Te contamos qué parte conviene montar primero: cajas, lotes o visitas. Lo que puede ir solo en la bodega está en automatización para bodegas y almazaras, y lo general en la tienda por internet.
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