Servicio
Tienda online para tu negocio
Te montamos la tienda por internet de tu negocio: catálogo, pagos, envíos y existencias en orden. Antes vemos contigo si te compensa.
WhatsApp 24h. Te atiende una persona, sin centralita y sin compromiso.
«Quiero vender por internet, pero no sé si es para mí ni por dónde se empieza.»
Una tienda online es una web donde el cliente elige, paga y recibe tu producto sin pasar por el mostrador. Así se busca en Google, y por eso la llamamos así aquí. En el resto de la web decimos «tienda por internet», que es lo mismo.
Montarla es la parte fácil. Lo que de verdad cuesta es todo lo que viene después: fotos, precios al día, pedidos, envíos y devoluciones. Por eso empezamos por ahí.
¿Te compensa vender por internet?
No a todo el mundo. Antes de hacer nada lo miramos contigo con unas preguntas sencillas:
- ¿Tu producto se puede enviar? Peso, tamaño, si se rompe, si caduca.
- ¿Quién va a preparar los pedidos? Cada pedido es empaquetar, etiquetar y llevar a la agencia.
- ¿Tienes margen para el envío? Si cobras el envío, mucha gente abandona. Si no lo cobras, lo pagas tú.
- ¿Hay alguien que busque lo que vendes? Si lo que haces es muy local, quizá te baste con reservar por internet y recoger en tienda.
Si las respuestas no cuadran, te lo decimos. A veces lo que conviene es una web normal con el catálogo y un botón de WhatsApp.
Lo que hacemos.
- El catálogo. Ordenamos tus productos por familias, con fotos claras, medidas y un texto que conteste lo que pregunta la gente.
- Los pagos. Tarjeta, Bizum o transferencia, con un sistema de cobro conocido y seguro.
- Los envíos. Precios por zona, recogida en tienda si la ofreces y avisos al cliente cuando sale su paquete.
- Los textos legales. Condiciones de venta, devoluciones, privacidad. La parte legal la revisa quien te lleve eso; nosotros la colocamos bien.
- La puesta en marcha. Hacemos pedidos de prueba hasta que todo funciona, y te enseñamos a llevarla.
Que la tienda y el mostrador cuadren.
Si vendes en el local y por internet, el stock tiene que ser el mismo en los dos sitios. Si no, vendes algo que ya no tienes. Conectamos la tienda con tu programa de caja cuando se puede. Depende del programa; lo miramos antes. Lo tienes explicado en pedidos a proveedores y control de existencias.
Lo mismo con las facturas: que cada pedido genere la suya sin teclearla. Mira facturas y cobros sin perseguir a nadie.
Una tienda sin visitas no vende.
Abrir la tienda no trae gente sola. Hay que trabajar que te encuentren con el posicionamiento en Google, cuidar las redes y avisar a tus clientes de siempre. Eso lleva meses. Nadie te puede decir cuánto venderás.
Antes de pedir presupuesto a nadie.
- Haz una lista de los diez productos que más vendes y piensa si se pueden enviar.
- Pesa y mide un paquete de cada uno y pregunta precio a dos agencias de transporte.
- Busca en Google lo que vendes y mira cómo lo presentan los demás.
- Haz fotos de tres productos con luz natural y fondo liso.
- Decide quién del negocio va a preparar los pedidos y cuándo.
Para qué negocios encaja.
Para comercios con producto propio o difícil de encontrar. Una óptica con gafas de sol y lentillas. Una farmacia con su parafarmacia, dentro de lo que le permita su normativa. Un restaurante que vende sus conservas o su comida para llevar. La web en sí la hacemos igual que cualquier otra: lo cuenta diseño web para tu negocio.
Preguntas frecuentes
¿Puedo empezar con pocos productos?
Sí, y es lo que aconsejamos. Mejor veinte productos bien puestos que trescientos a medias.
¿La tienda es mía?
Sí. El dominio, la tienda y los datos de tus clientes están a tu nombre. Si un día dejas de trabajar con nosotros, te lo llevas todo.
¿Os encargáis de los pedidos?
No. Preparar y enviar los pedidos es tarea tuya. Lo que sí dejamos en automático son los avisos y las facturas.
¿Y si ya vendo por las grandes plataformas de internet?
Pueden convivir. Tu tienda te deja el cliente para ti, sin comisiones por venta de terceros, pero hay que traerle las visitas.
¿Cuánto cuesta?
Depende de cuántos productos y de qué hay que conectar. Te damos un precio ajustado a lo que necesites antes de empezar. Sin permanencia en el mantenimiento.
Trato directo y personal
¿Vemos si tu producto se vende bien por internet?
Escríbenos por WhatsApp con lo que vendes y cómo lo vendes hoy. Te contestamos con franqueza si te compensa y por dónde empezar.
- WhatsApp, 24 horas
- Escríbenos
- Teléfono
- 610 323 777
- Correo
- info@mk-mix.es