Solución
Tienda online para desguaces y recambios
Piezas usadas con foto real, búsqueda por referencia, envío bien embalado y recogida en la campa: un desguace que vende por internet sin vender dos veces.
WhatsApp 24h. Te atiende una persona, sin centralita y sin compromiso.
«Encontré vuestra pieza buscando la referencia. ¿Me la mandáis a otra provincia?»
Ese cliente encontró un desguace online, como se busca. Aquí hablamos de tienda por internet: tu inventario en una web, con fotos, precio, pago y envío o recogida.
En un desguace cada pieza es única. Eso hace la web muy distinta a la de una tienda normal: vendida una, no hay otra igual en el estante.
Cómo se vende una pieza usada por la web.
- Ficha con foto real. La de esa pieza, no una de catálogo, con su estado y kilómetros si los sabes.
- Búsqueda por referencia o por modelo. Para que el cliente encuentre lo suyo sin llamar.
- Envío bien embalado. Pequeñas piezas por agencia; motores y cajas de cambio con transporte pensado para ese peso.
- Recogida en la campa. Pagada en la web y lista en el mostrador.
- Reserva. La pieza queda apartada unas horas mientras el cliente viene.
No todo lo que desmontas tiene que estar en la web. Empieza por lo que más te piden y por lo que más sale.
Lo que pregunta quien compra una pieza usada.
«¿Es compatible con mi coche?»
«¿Lleva garantía?»
«¿Cuánto tarda en llegar un motor?»
«¿Puedo devolverla si no vale?»
Si la referencia coincide, la web lo dice. Si depende del motor o del acabado, no responde sola: lo mira alguien que sabe.
Lo que la web resuelve sin llamadas.
- Pedido. Entra con referencia, matrícula del coche del cliente y forma de entrega.
- Pieza preparada. Al embalarla, sale el aviso con el número de seguimiento o la hora de recogida.
- Existencias. Vendida la pieza, se retira de la web al momento. Así no vendes dos veces la misma.
- Devoluciones. El cliente cuenta por qué no le vale, con foto. Lo revisa una persona con tus condiciones.
- Reseñas. Cuando la pieza llega y funciona, se pide la opinión.
Si tu inventario está en un programa y la web en otro, pasar datos a mano es fuente de errores. Lo contamos en pasar datos entre programas.
Garantías y piezas con norma.
La garantía de una pieza usada tiene mínimos legales. Cuáles te aplican lo confirma quien lleve tu parte legal, y la web los enseña antes de pagar.
Hay piezas que tienen normas propias para venderse o enviarse. Antes de subirlas, lo revisa quien lleve esos temas en tu negocio.
Precios y estado, solo los que tengas al día. Un precio de hace un año en una pieza que ya no está es una llamada perdida y un cliente molesto.
Cómo te encuentra quien busca una pieza.
Escribe la referencia exacta o el nombre de la pieza con el modelo. Esas búsquedas largas premian las fichas bien hechas, y el posicionamiento en Google las ordena con los meses. Tener las existencias al día es lo que hace que la web no te dé disgustos.
Esta semana, en la campa.
- Elige cien piezas que se piden mucho y fotografíalas con la referencia visible.
- Escribe una escala sencilla de estados: como nueva, buena, con marcas.
- Pide precio de envío para una pieza pequeña y otra pesada.
- Revisa qué datos de tu inventario están al día y cuáles no.
- Apunta qué haces hoy cuando una pieza no le vale al cliente.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que subir todo el inventario?
No. Con lo que más se pide basta para empezar. El resto puede ir entrando.
¿Se conecta con el programa del desguace?
Depende del que tengas. Si deja sacar las piezas, se conecta; si no, se trabaja con una lista diaria. Lo comprobamos antes.
¿Puedo vender motores enteros?
Sí, con un transporte adecuado y tus condiciones claras. Suelen ir mejor con recogida.
¿Cuánto tiempo me tengo que quedar?
El que quieras: no hay permanencia. Te damos antes el precio ajustado a lo que necesites, sin letra pequeña.
Trato directo y personal
¿Vemos cómo tienes el inventario?
Escríbenos por WhatsApp o llámanos a la hora en que menos se mueva la campa. Te preguntamos cuántas piezas tienes registradas y te decimos si la web te compensa ya o conviene ordenar antes. Lo del día a día está en automatización para desguaces, y lo general en la tienda por internet para tu negocio.
- WhatsApp, 24 horas
- Escríbenos
- Teléfono
- 610 323 777
- Correo
- info@mk-mix.es