Solución
Verifactu y facturas para peluquerías y barberías
Cobro de cada servicio, productos, bonos y tarjetas regalo: cómo afecta Verifactu a una peluquería o barbería y qué cobros pueden ir solos.
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«Cobro un corte, vendo un champú y a veces un bono de cinco sesiones. ¿Esto de Verifactu cambia algo?»
En una peluquería se cobra con el secador aún caliente. El cliente se levanta, paga y se va. Y entre corte y corte se venden productos, se recargan bonos y se regala alguna tarjeta para un cumpleaños. Cada cobro es pequeño, pero son muchos al día.
¿De qué hablamos exactamente?
Verifactu es la exigencia de que el programa con el que cobras guarde cada ticket de forma inalterable. Lo que se cobra queda registrado al momento, enlazado con el cobro anterior. Si hay que deshacer algo, se hace a la vista.
La factura electrónica es un formato de envío. La factura viaja como un archivo que el programa de quien la recibe entiende solo. En un salón se nota poco, salvo que factures a otra empresa, como un hotel o una productora.
Si te afecta, a partir de cuándo y en qué condiciones lo dice tu asesoría. Nosotros no damos fechas. La visión general está en factura electrónica y Verifactu.
Así se cobra en un salón.
- El servicio. Corte, color, barba o peinado, cada uno con su precio. A veces se juntan varios en el mismo ticket.
- El producto. Champús, ceras o tratamientos que el cliente se lleva a casa.
- El bono. Se paga por adelantado y se gasta en varias visitas.
- La tarjeta regalo. La compra una persona y la usa otra, a veces meses más tarde.
- El sillón alquilado. Si en el salón trabajan profesionales por su cuenta, cada uno cobra lo suyo.
¿Qué cambia en la caja del salón?
El ticket ya no es un papel que se rompe si el cliente cambia de idea. Si un servicio se cobra de más, la corrección se hace en el programa y queda anotada. Quien cobra los sábados tiene que saberlo.
Los bonos y las tarjetas regalo piden un control que no dependa de la memoria. Cuánto queda por gastar de cada uno tiene que estar en el programa. Cómo se registran esos cobros adelantados lo decide tu asesoría.
Y si alquilas sillones, conviene tener claro quién factura qué. Eso también lo aclara tu asesoría, no nosotros.
Cobros que se ordenan mientras peinas.
- Ticket por WhatsApp. El cliente recibe su ticket en el móvil si lo prefiere. Menos papel en el mostrador.
- Bonos al día. Tras cada visita, el cliente ve cuántas sesiones le quedan y el salón también.
- Tarjetas regalo controladas. Cada una con su código y su saldo, sin listas en un cuaderno.
- Cierre diario. Al apagar las luces te llega lo cobrado por servicios y por productos, separado.
Si además quieres que los clientes paguen la señal de los servicios largos, mira cómo cobrar una señal por adelantado. Y para el resto de cobros, automatizar facturas y cobros.
Lo que puedes hacer hoy entre cliente y cliente.
- Escribe a tu asesoría y pregúntale qué te toca con tu forma de cobrar.
- Busca en tu programa de citas o de caja si menciona Verifactu.
- Haz una lista de los bonos abiertos y de lo que queda en cada uno.
- Revisa cuántas tarjetas regalo hay sin usar.
- Separa en el cierre lo que es servicio y lo que es producto.
Preguntas frecuentes
Uso un programa de citas que también cobra. ¿Vale?
Depende de si el fabricante lo ha adaptado. Lo miramos con calma antes de cambiar nada.
¿Y si cobro algunos cortes en efectivo?
Da igual cómo cobres. Lo que importa es que cada cobro quede registrado en el programa.
¿Qué pasa con los bonos que ya vendí?
Se pasan al programa con lo que le queda a cada cliente. Así nadie pierde sesiones.
¿Lleváis los impuestos del salón?
No. Eso es de tu asesoría. Nosotros ordenamos los cobros para que ella lo tenga fácil.
¿Cuánto cuesta y hay permanencia?
No la hay: lo usas mientras te sirva. El precio, ajustado a lo que necesites, lo conoces antes de empezar.
Trato directo y personal
¿Hablamos un martes, cuando la agenda está floja?
Llámanos o escríbenos por WhatsApp y cuéntanos cuántos sillones tenéis. Te atiende una persona, sin prisas. Para seguir leyendo: la automatización para peluquerías y la inteligencia artificial para empresas.
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