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Automatización para centros de depilación láser
Cada zona con su intervalo y su aviso, consentimiento antes de la primera sesión y cuidado con el sol: automatización para depilación láser.
WhatsApp 24h. Te atiende una persona, sin centralita y sin compromiso.
El láser es un tratamiento de calendario. Una sesión, unas semanas de espera y otra sesión. Si el aviso llega tarde, la clienta pierde el ritmo y el tratamiento se alarga. Y cada zona del cuerpo lleva su propio intervalo.
La temporada también tiene su lógica. Mucha gente empieza en otoño, con menos sol. En primavera llegan las prisas por la playa, y la agenda se aprieta.
¿Qué pregunta quien se lo está pensando?
- «¿Cuándo me toca la siguiente sesión?»
- «¿Cuántas sesiones necesito para las piernas?»
- «¿Duele?»
- «¿Puedo tomar el sol después?»
- «¿Me sirve si tengo la piel morena?»
La primera la puede contestar el sistema con tu agenda. Las demás dependen de la piel, del vello y de la máquina. Se da la información general del centro y se ofrece una cita de valoración. Lo concreto lo dice quien hace la prueba.
Lo que puede ir en automático.
- Siguiente sesión con aviso. Cada zona con su intervalo. Al cumplirse llega el «te toca», con huecos para elegir.
- Bonos por zonas. Axilas, piernas, ingles: la clienta sabe cuántas sesiones lleva y cuántas le faltan.
- Primera visita. Cita de valoración, formulario previo y consentimiento firmado antes de llegar.
- Indicaciones antes y después. Lo que el centro diga sobre afeitado, sol o cremas, por escrito y el día que toca.
- Lista de espera. En temporada alta, quien quería adelantar recibe el aviso si se libera una hora.
- Campaña de otoño. Un mensaje en septiembre a quien preguntó en verano, si dio permiso.
- Reseñas. Después de varias sesiones, que es cuando se nota.
Así ninguna sesión se olvida, y la cabina del láser trabaja todas las horas que puede.
Y la clienta no tiene que llevar la cuenta en el móvil. Sabe qué día le toca, cuántas sesiones lleva y cuándo acaba su bono.
Consentimiento, piel y medicación: siempre una persona.
Antes de la primera sesión hay preguntas que importan: medicación, embarazo, tatuajes en la zona, manchas. Si una clienta escribe algo de eso, el mensaje pasa a una persona del centro. El sistema no dice si alguien puede tratarse o no.
Los menores tampoco reservan solos. Hace falta el permiso de su madre, su padre o su tutor, y eso lo lleva una persona.
Los avisos dicen día y hora, sin nombrar la zona. Para mandar campañas se pide permiso antes. Cómo pedirlo lo confirma quien lleve la protección de datos de tu centro.
Cómo llega alguien que busca láser.
Busca «depilación láser» y su ciudad, compara y escribe a dos o tres centros a la vez. Suele quedarse con el que contesta antes y con claridad. Una campaña de anuncios en Google en otoño, con un sistema que responda al momento, encaja bien con este tratamiento.
Cinco cosas que puedes hacer hoy.
- Apunta el intervalo que usáis para cada zona del cuerpo.
- Repasa a quién se le pasó la sesión y mándale un mensaje.
- Escribe en una hoja las indicaciones de antes y después.
- Revisa que el consentimiento recoja medicación, embarazo y exposición al sol.
- Haz una lista de quien preguntó este verano y no llegó a empezar.
Preguntas frecuentes
¿El sistema puede decirle a alguien si el láser le va bien?
No. Explica cómo es el tratamiento y ofrece una cita de valoración. Eso lo decide una persona del centro.
Tenemos varias máquinas y cabinas. ¿Se puede organizar?
Sí. La agenda se monta por cabina y por máquina, y cada zona ocupa el tiempo que le toca.
¿Funciona con el programa de citas del centro?
Depende del programa. Algunos ya mandan avisos y se aprovechan; otros no dejan conectar nada. Lo comprobamos antes.
¿Sirve para los bonos que ya tengo vendidos?
Sí, si los pasamos al sistema con lo que le queda a cada clienta. Es lo primero que se ordena.
¿Si no me convence, puedo dejarlo?
Sí, porque no hay permanencia. Cuando quieras parar, se para.
Trato directo y personal
Antes de que llegue el otoño, cuéntanos cómo lo lleváis.
Llámanos o escríbenos por WhatsApp. Te responde una persona que entiende el ritmo de las sesiones.
Para seguir leyendo: recordar citas por WhatsApp, avisos de revisiones y renovaciones, inteligencia artificial para empresas y la página de centros de estética.
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