Sector
Automatización para escuelas infantiles
Solicitudes de plaza, documentación, parte diario a las familias y recibos, con los datos de los niños bien cuidados. Así ayuda a una escuela infantil.
WhatsApp 24h. Te atiende una persona, sin centralita y sin compromiso.
En una escuela infantil el día empieza con un padre que avisa de que la niña ha dormido mal. Y termina con una madre preguntando si su hijo ha comido. Entre medias, pañales, siestas, una fiebre y una solicitud de plaza para el curso que viene. Las educadoras no pueden soltar a los peques para mirar el móvil.
Las familias necesitan saber. Pero no todo tiene que pasar por la directora en persona.
Las preguntas de las familias.
- «¿Hay plaza para septiembre en el aula de un año?»
- «¿Qué documentos tengo que traer?»
- «¿A qué hora puedo recogerla hoy?»
- «¿Ha comido bien?»
- «¿Abrís en julio?»
Un sistema contesta lo general: plazas, horarios, calendario y documentación. Lo que es de cada niño, como si ha comido o cómo está, lo cuenta su educadora, o sale del parte del día que ella rellena.
Lo que puede llevar un sistema.
- Solicitudes de plaza. La familia deja sus datos y la edad del niño, y queda en lista por orden.
- Visitas. Se elige día para conocer la escuela, con recordatorio.
- Documentación de matrícula. Se pide lo que falta, con aviso hasta que llega todo.
- Parte diario. La educadora marca comidas, siesta y pañales en el móvil, y la familia lo recibe al final del día.
- Avisos generales. Festivos, reuniones, salidas o la fiesta de fin de curso, a todas las familias o a un aula.
- Recibos. Cada mes, con aviso amable si alguno se devuelve.
- Autorizaciones. Quién puede recoger al niño, fotos, salidas: firmadas al matricular y guardadas con su ficha.
Los datos de los niños, con cuidado.
Son menores, y muy pequeños. Fotos, salud, alergias, quién puede recogerlos: todo eso se trata con mucho cuidado. Las autorizaciones de las familias se piden por escrito y el sistema las respeta. Cómo se recogen y cuánto tiempo se guardan lo confirma quien lleve tu protección de datos. Nosotros montamos el sistema según lo que indique. Las fotos solo llegan a quien tiene permiso.
Una fiebre o un golpe no se avisan con un mensaje automático. Llama una persona.
El periodo de adaptación.
Septiembre es el mes más duro para las familias nuevas. Dejan a su bebé por primera vez y quieren saber cada hora cómo está. Un mensaje a media mañana con una frase de la educadora, y una foto si hay permiso, calma mucho. Con un sistema, ese mensaje sale aunque el aula esté revuelta. Y la educadora no tiene que contestar diez chats uno a uno.
Cómo te encuentran las familias.
Buscan cerca de casa o del trabajo: «guardería» y el barrio, «escuela infantil bilingüe», «guardería con comedor». Y comparan fotos, horarios y lo que cuentan otras familias. La ficha de Google con fotos de las aulas y una web con el día a día del centro son tu puerta de entrada. Lo trabajamos en el posicionamiento en Google y en el diseño web.
Para hacer hoy mismo.
- Escribe en una página la documentación que pides para matricular.
- Ten la lista de espera ordenada, con la fecha de cada solicitud.
- Revisa las autorizaciones de fotos de este curso.
- Prepara un mensaje de bienvenida para las familias nuevas.
- Pon en tu ficha de Google el horario real, con la acogida temprana si la tienes.
Preguntas frecuentes
¿Las educadoras tienen que aprender un programa?
Lo justo para marcar el parte del día con el móvil. Si les cuesta, se simplifica hasta que sea cómodo.
¿Puede contestar si un niño está malo?
No. Puede decir que el mensaje ha llegado y que la escuela llama enseguida. La salud de un niño la habla una persona.
¿Sirve si las plazas las asigna la Administración?
Depende. Si la admisión la lleva la Administración, se siguen sus normas y el sistema solo informa. Lo confirmamos antes.
¿Hay permanencia?
No. Si un curso no os encaja, se deja. Y antes de empezar sabes el precio, ajustado a lo que necesites.
Trato directo y personal
¿Os quitamos mensajes de encima este curso?
Llámanos o escríbenos por WhatsApp después de la recogida. Te atiende una persona, con trato directo. Para seguir: firmar documentos a distancia, pedir documentos, academias y la automatización para empresas.
- WhatsApp, 24 horas
- Escríbenos
- Teléfono
- 610 323 777
- Correo
- info@mk-mix.es