León
Inteligencia artificial para pymes en León: que el WhatsApp conteste lo de siempre
Para consultas, despachos, hoteles y comercios de León y el Bierzo: un asistente que contesta por WhatsApp lo habitual y pasa el resto a una persona.
WhatsApp 24h. Te atiende una persona, sin centralita y sin compromiso.
«A las once de la noche me siguen preguntando si mañana abro.»
La inteligencia artificial, bien usada, es un asistente que contesta solo lo que se repite y te avisa cuando hace falta una persona. Qué puede y qué no, en inteligencia artificial para empresas.
Pocas manos, muchos mensajes.
De cada 100 empresas leonesas, 96 tienen menos de 10 asalariados (INE, DIRCE, 1 de enero de 2025). Casi nunca hay alguien solo para el teléfono.
Las preguntas suelen ser las mismas: horario, precio orientativo, si queda hueco, cómo llegar. Eso lo puede llevar un asistente sin que tú sueltes lo que estás haciendo.
Dónde encaja y dónde no.
- Consultas sanitarias: 1.271 locales. El asistente da cita y recuerda día y hora, nunca el motivo. Una urgencia pasa siempre a una persona. Mira clínicas dentales.
- Despachos jurídicos y de contabilidad: 1.375 locales. Recoge datos y pide papeles, pero no da consejo profesional. Lee asesorías.
- Hoteles: 528 locales de alojamiento. Contesta en inglés a quien escribe de fuera y deja la reserva lista para confirmar. Pásate por hoteles.
- Comercios: si está el pedido, a qué hora cierras, si hacéis envíos al pueblo.
Lo que contesta, claro y sin engaños.
Si alguien pregunta si habla con una persona, el asistente responde que es un sistema automático y que hay un compañero detrás. No se hace pasar por nadie.
Tampoco inventa: lo que no sabe, lo pasa. Y lo que contesta sale de lo que tú le das por escrito.
Audios en vez de mensajes.
En los pueblos mucha gente manda notas de voz en lugar de escribir. El asistente puede pasarlas a texto y resumirte qué piden, para que contestes cuando puedas.
Si el audio es una queja o algo delicado, te llega a ti sin filtro.
Para preparar el terreno hoy.
- Copia en un papel las diez preguntas que más te hacen.
- Escribe al lado tu respuesta de siempre, en dos líneas.
- Marca cuáles necesitan sí o sí a una persona.
- Mira a qué horas te llegan más mensajes durante una semana.
Trato directo y personal
Cómo lo ponemos en marcha.
Una videollamada, tus respuestas por escrito y unas semanas de prueba vigilada. El precio, ajustado a lo que necesites, se sabe antes. Sin permanencia: si no te convence, se apaga.
Si además quieres automatizar avisos y facturas, la automatización de empresas en León. Para ordenar lo que publicas, las redes sociales en León. El resto, en León.
Mándanos por WhatsApp las preguntas que más se repiten en tu negocio. Una persona las lee y te decimos cuáles podría contestar el asistente.
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- 610 323 777
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- info@mk-mix.es