Automatización para clínicas dentales

La agenda, que es el corazón de la clínica.

• Confirmar y recordar. El paciente recibe el aviso el día antes y puede confirmar o pedir cambio con un toque.
• Rellenar huecos. Si alguien anula, se ofrece esa hora a quien estaba esperando una cita antes.
• Revisiones. A los seis meses o al año, el paciente recibe su «te toca revisión». Es el recordatorio que casi ninguna clínica tiene tiempo de hacer a mano.
• Presupuestos de tratamiento. Quien se llevó un presupuesto y no ha dicho nada recibe un mensaje amable a los pocos días, por si tiene dudas.
• Antes de la primera visita. La ficha con sus datos y el consentimiento se rellenan en casa, con el móvil, y llegan a recepción ya hechos.
• Después del tratamiento. Las instrucciones tras una extracción o un implante llegan por escrito, que en el sillón nadie se queda con todo.
• Reseñas. Se pide la opinión a los pocos días, cuando el paciente ya está bien.

Cómo llega un paciente nuevo.

Busca «dentista» y su barrio, o un tratamiento concreto: «ortodoncia invisible», «implantes dentales». Suele mirar tres cosas: que estés cerca, las reseñas y si la web le da confianza.

Una ficha de empresa en Google completa, con fotos reales de la clínica y del equipo, es lo primero. Después, una página por tratamiento explicada para quien tiene miedo al dentista: qué es, cuánto dura, si duele. Eso es posicionamiento en Google y diseño web.

La publicidad sanitaria tiene sus reglas y hay que respetarlas: nada de vender resultados ni de enseñar lo que no se debe. Escribimos con eso presente.