Solución

Organizar mi empresa de cero

Cómo organizar tu empresa de cero: escribe cómo se trabaja, reparte quién hace qué, da un sitio a cada cosa y pon pocas normas claras.

WhatsApp 24h. Te atiende una persona, sin centralita y sin compromiso.

«Esto ha crecido sin orden y ahora nadie sabe dónde está nada». «Cada uno hace las cosas a su manera». Organizar una empresa de cero no significa empezar de nuevo. Significa poner por escrito lo que ya funciona y decidir qué hacer con lo que no.

Primero, escribe cómo se trabaja hoy

Antes de cambiar nada, dibuja el recorrido de un trabajo normal. De la primera llamada del cliente hasta el cobro. Paso a paso, con quién hace cada uno.

Saldrán cosas que nadie había visto. Pasos que se hacen dos veces, otros que se saltan y huecos donde el trabajo se queda parado esperando a alguien.

¿Quién hace qué?

Haz una lista de las tareas de la empresa y pon un solo nombre al lado de cada una. No dos: si hay dos, ninguno se siente responsable.

  • Atender: quién contesta llamadas y mensajes, y en qué horario.
  • Vender: quién hace los presupuestos y quién los sigue.
  • Hacer el trabajo: quién organiza la agenda y los materiales.
  • Cobrar: quién factura y quién reclama.
  • Comprar y pagar: quién pide a proveedores y quién autoriza los pagos.
  • Números: quién mira cada semana gastos y caja. Normalmente, el dueño.

Si tu nombre aparece en todas, ya tienes el primer problema localizado. No hace falta contratar a nadie para arreglarlo: muchas veces basta con explicar bien una tarea y soltarla.

Un sitio para cada cosa

  • Los documentos, en una sola carpeta común, ordenada por cliente y por año.
  • Una agenda que vea todo el equipo, en lugar de la libreta de cada uno.
  • Una lista de pendientes compartida, para que nada viva solo en la cabeza de alguien.
  • Plantillas para lo que se repite: presupuestos, mensajes, avisos.
  • Un sitio fijo para las llaves, el material y lo que se presta, con quien lo tiene apuntado.

Pocas normas, pero claras

Tres o cuatro reglas escritas valen más que un manual que nadie lee. Por ejemplo: todo presupuesto se sigue a los tres días; toda factura sale el día que se termina; ningún mensaje de cliente se queda sin contestar al cerrar.

Cuando las tareas están escritas y repartidas, el siguiente paso es ver cuáles se pueden hacer con menos esfuerzo o solas. Eso está en optimizar los procesos de la empresa y en automatización de empresas.

Lo que puedes hacer hoy

  1. Coge un trabajo que hayáis terminado esta semana y escribe todos los pasos que tuvo.
  2. Haz la lista de tareas con un nombre al lado de cada una.
  3. Cuenta cuántas llevan tu nombre. Elige una para pasársela a otra persona.
  4. Escribe tres normas de la casa y cuélgalas donde las vea todo el mundo.
  5. Decide dónde se guardan los documentos y díselo hoy a todos.

Si trabajas solo o con muy poca gente, quizá te encaje más gestionar un negocio pequeño sin ahogarte. Y para que el orden llegue también al dinero, controlar los gastos.

Nosotros te acompañamos en todo esto, del primer recorrido a las normas, y te ayudamos a que se mantenga. Más en optimización y rescate de empresas. Lo laboral, como contratos o funciones en nómina, lo ves con tu asesoría.

Preguntas frecuentes

¿Hace falta un organigrama?

En una empresa pequeña basta con la lista de tareas y nombres. Viene a ser lo mismo, y es más útil.

¿Y si mi gente no quiere cambiar?

Hazles parte. Pregúntales dónde se pierde el tiempo, porque lo saben de primera mano. Lo que ayudan a decidir, lo cumplen.

¿Cuánto tiempo lleva organizarse?

Lo básico, unas semanas. Que se convierta en costumbre, unos meses. Depende del tamaño y de las ganas.

¿Tengo que cambiar de programas?

No necesariamente. Muchas veces el problema es cómo se usan. Depende del programa; lo miramos antes de cambiar nada.

¿Por dónde empiezo si estoy desbordado?

Por el recorrido del trabajo que más haces. Con ese solo ya ves la mitad de los atascos.

¿Me ato a vosotros?

No. No hay permanencia, y el precio, ajustado a lo que necesites, va por delante.

Trato directo y personal

Empezamos por tu recorrido

Llámanos o mándanos un WhatsApp y cuéntanos cómo trabaja hoy tu empresa. Dibujamos juntos el primer recorrido y ves dónde se atasca.

WhatsApp, 24 horas
Escríbenos
Teléfono
610 323 777
WhatsApp 24h - 610 323 777¿Hablamos? Escríbenos
Scroll al inicio