Solución
Página web para empresas de climatización
Web de climatización con averías, instalaciones y mantenimientos por separado, petición con fotos y botón de llamar. Dominio tuyo, sin permanencia.
WhatsApp 24h. Te atiende una persona, sin centralita y sin compromiso.
«Mi aire hace un ruido raro y gotea por dentro.» Ese mensaje llega a media tarde, con la casa a treinta y tantos grados. Quien lo escribe no quiere leer. Quiere saber si podéis pasar esta semana.
Otra persona, en cambio, está pensando en poner aerotermia el año que viene. Esa sí lee con calma, compara y vuelve otro día. La web de una empresa de climatización tiene que atender a las dos sin mezclarlas.
Tres puertas de entrada: avería, instalación y mantenimiento.
- La avería, arriba del todo. Un botón para llamar y otro para WhatsApp, fijos en la pantalla del móvil.
- La instalación nueva, con su propia página. Aire, calefacción o aerotermia: qué equipos montas y cómo es la visita previa.
- El mantenimiento, en llano. Qué revisas, cada cuánto y qué entra en cada contrato.
- Una petición de presupuesto con fotos. Del sitio donde iría la máquina de fuera, de la estancia y de la etiqueta del aparato viejo.
- La zona donde trabajas. Pueblos y barrios, para que nadie de lejos pierda el tiempo.
- Fotos de instalaciones tuyas. Una máquina bien colocada y un tubo bien rematado convencen más que un folleto.
Lo que se queda funcionando en pleno julio.
La petición que entra por la web ya trae lo que necesitas: tipo de aparato, marca, qué le pasa y cuándo empezó. Te llega clasificada como avería, instalación o revisión.
En los días de pico, el cliente recibe al momento su lugar en la lista y una idea de cuándo podréis ir. Así no llama cinco veces. Las instalaciones salen con un borrador que repasas antes de mandarlo, como contamos en presupuestos automáticos.
En primavera y en otoño, cada cliente con mantenimiento recibe su aviso para pedir hueco. Los meses flojos se llenan solos. Lo explicamos en avisos de revisiones y renovaciones.
Gas, ayudas y precios: con la verdad por delante.
Si alguien marca en el formulario olor a gas o humo, la web deja de preguntar. Le indica que llame ya al teléfono de urgencias del gas o a emergencias. Y una persona tuya se entera en el acto.
Las ayudas para cambiar la caldera o poner aerotermia cambian según el momento y la comunidad. La web puede contar que existen y que dependen de lo que esté abierto. Las condiciones las confirma quien las convoca.
¿Precios? Puedes publicar los tuyos de revisión o de un montaje sencillo, si los tienes claros. Lo que depende de la casa se presupuesta después de verla.
Todo a nombre de tu empresa.
El dominio, que es la dirección de tu web, se registra a nombre de tu empresa. Las peticiones, los contratos y los teléfonos de tus clientes se guardan en tu cuenta. Si mañana cambias de proveedor, te lo llevas entero.
No hay permanencia: si un invierno no te compensa, lo paras. Y antes de arrancar te decimos el precio, ajustado a lo que necesites.
Cinco tareas para una tarde tranquila de invierno.
- Abre tu web con el móvil y busca el botón de avería. Si tardas en verlo, falla.
- Separa en una hoja las averías, las instalaciones y los mantenimientos de este año.
- Haz fotos de tus tres últimas instalaciones, con permiso de cada cliente.
- Escribe en cinco líneas qué incluye tu revisión anual.
- Busca «instalador de aire» con tu pueblo y mira quién aparece.
Preguntas frecuentes
¿Vale la pena tener web si en verano no doy abasto?
Precisamente por eso. En el pico la web contesta, ordena y apunta mientras instalas. En invierno te trae los mantenimientos.
¿Puedo vender contratos de mantenimiento por la web?
Se pueden explicar y dejar que el cliente se apunte. La firma y el cobro siguen el camino que elijas: tarjeta o recibo domiciliado.
¿Pongo precio a una instalación de aire?
De un equipo concreto con montaje sencillo, puedes. Si depende de los metros de tubo, de la altura o de la obra, se da tras la visita.
¿Y si me llegan avisos de pueblos donde no voy?
La web pregunta la población al principio. A quien está fuera de tu zona se le contesta con educación que no llegáis.
Trato directo y personal
Hablemos antes de que apriete el calor.
Llámanos o escríbenos por WhatsApp cuando no estés subido a un tejado. Te contesta una persona y te decimos qué le falta a tu web para el próximo pico.
Más para leer: cómo hacemos las webs, la automatización para climatización y el posicionamiento en Google para empresas de climatización.
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