Solución
Página web para farmacias
Web de farmacia con guardias y horario siempre al día, encargos para recoger y servicios con cita.
WhatsApp 24h. Te atiende una persona, sin centralita y sin compromiso.
«¿Qué farmacia está de guardia esta noche?» Esa es, con diferencia, la búsqueda que más gente lleva a la web de una farmacia. Si tu web enseña el horario de hace dos veranos, esa persona llega a una persiana bajada.
Una farmacia de barrio no necesita una web enorme. Necesita una web que diga la verdad hoy, y que deje encargar sin hacer cola.
Lo que busca un vecino en la web de su farmacia.
- Horario y guardias, al día. Incluidos festivos y cambios de última hora. Es lo primero que se mira.
- Cómo encargar algo para recoger. Un formulario o un WhatsApp, y un aviso cuando ya está en el mostrador.
- Los servicios que ofrecéis. Toma de tensión, asesoramiento nutricional, sistemas de dosificación, lo que hagáis. Y si hace falta cita.
- Llamar y escribir con un toque. Mucha gente prefiere preguntar antes de bajar.
- Cómo llegar y si hay sitio para aparcar.
- Fotos de vuestra farmacia. El mostrador, el escaparate y las caras de quien atiende.
- Parafarmacia, si queréis enseñarla. Lo que tenéis y qué podéis pedir, sin convertirlo en un catálogo infinito.
Lo que se actualiza sin que tengas que acordarte.
Cuando cambian las guardias o el horario, se cambia una vez y se ve igual en la web y en tu ficha de Google. Lo explicamos en la ficha de Google al día.
Los encargos llegan con nombre y teléfono. Al tenerlo preparado, sale el aviso sin nombrar el producto: «tu encargo ya está en la farmacia». Lo contamos en avisar al cliente cuando está listo. Los servicios con cita se reservan con el móvil y se recuerdan la víspera.
Medicamentos, publicidad y consejo: con mucha prudencia.
La venta a distancia de medicamentos y la publicidad sanitaria tienen sus propias normas. Una web de farmacia no se monta como una tienda cualquiera. Qué se puede vender por internet y qué se puede anunciar lo confirma tu colegio profesional antes de publicar nada.
La web no aconseja tratamientos ni dosis. Si alguien pregunta por síntomas o por una reacción, el mensaje pasa a un farmacéutico. Y los avisos de encargos nunca dicen qué se ha pedido, porque el móvil lo puede ver otra persona.
Tu web y tus datos, de la farmacia.
El dominio va a nombre del titular de la farmacia. Los encargos y los datos de quien los hace se guardan en tu cuenta, con acceso solo para tu equipo. Si cambias de proveedor, te lo llevas todo.
Cuando quieras dejarlo, lo dejas: sin permanencia. Y el precio, ajustado a lo que necesites, lo sabes antes de empezar.
Servicios que el barrio no sabe que tenéis.
Muchos vecinos no saben que en su farmacia se toma la tensión o se prepara la medicación de la semana. Una página por servicio, con lo que es y si pide cita, los da a conocer.
No hace falta adornarlos. Basta con explicar para quién es cada uno y cómo se pide. Y cada texto lo revisa el farmacéutico antes de publicarse.
Cuatro cosas para mañana por la mañana.
- Busca «farmacia de guardia» con tu barrio y mira qué sale de tu farmacia.
- Escribe en una nota tus servicios y cuáles piden cita.
- Prepara el texto del aviso de encargo listo, sin nombre de producto.
- Haz dos fotos del mostrador antes de abrir, con las luces encendidas.
Preguntas frecuentes
¿Puedo vender por la web lo que tengo en el mostrador?
Depende del producto y de lo que permitan las normas. La parafarmacia suele ser más sencilla. Para todo lo demás, lo confirma tu colegio profesional antes de montarlo.
¿La web puede decir si tengo un producto?
Si tu programa de gestión deja consultar existencias, se puede estudiar. Si no, la web toma nota y alguien del mostrador lo comprueba.
¿Tiene sentido una web para una farmacia pequeña?
Sí, aunque sea sencilla. Con horario, guardias, servicios y una forma de encargar ya resuelve buena parte de las llamadas.
¿Quién cambia las guardias cada mes?
Lo puedes hacer tú en un minuto, o lo dejamos programado si tienes el calendario por adelantado.
Trato directo y personal
¿Hablamos en un rato tranquilo del mostrador?
Escríbenos por WhatsApp o llámanos a primera hora de la tarde. Contesta una persona, y te decimos qué le falta a la web de tu farmacia.
Para seguir: el diseño de webs que hacemos, la automatización para farmacias y la gestión de redes sociales. Para salir cuando te buscan, tienes el posicionamiento en Google para farmacias.
- WhatsApp, 24 horas
- Escríbenos
- Teléfono
- 610 323 777
- Correo
- info@mk-mix.es