Solución
Página web para logopedas y atención temprana
Web para centro de logopedia: áreas explicadas sin jerga, quién atiende, valoración con día y hora y datos de menores bien cuidados. Dominio tuyo.
WhatsApp 24h. Te atiende una persona, sin centralita y sin compromiso.
«Mi hijo tiene tres años y casi no habla. ¿Esto lo veis vosotros?» Así llegan muchas familias. Con miedo, con prisa y sin saber si buscan logopeda, atención temprana o las dos cosas.
La web de un centro de logopedia tiene que calmar antes que vender. Explicar qué se trabaja, con quién y cómo se empieza. Y dejar claro que la primera valoración la hace un profesional, no un formulario.
Lo que una familia quiere leer antes de llamar.
- Qué se trata. Habla, lenguaje, deglución, voz, lectura. Cada área con un párrafo sencillo y sin jerga.
- Con qué edades trabajáis. Niños pequeños, edad escolar, adultos tras un ictus. Que se vea a la primera.
- Quién atiende. Nombre, foto y número de colegiado de cada logopeda.
- Cómo es la primera visita. Cuánto dura, qué se hace y qué conviene traer, como informes del pediatra o del colegio.
- Horarios de tarde. Es lo que más se busca, porque por la mañana hay colegio.
- Fotos de la sala. Juegos, mesa baja, luz natural. Ayudan a que el niño llegue tranquilo.
- Pedir valoración. Un botón visible y un teléfono que se pulse.
Menores y datos de salud: lo justo.
Todo lo que se cuenta de un niño en tratamiento es dato de salud de un menor. El formulario de la web pide solo nombre, edad, teléfono del padre o la madre y un hueco para la valoración. Diagnósticos e informes no viajan por ese camino.
Las fotos de niños no se publican, aunque la familia esté contenta. Los avisos dicen día y hora, nunca el motivo. Cómo recoger el permiso de los padres lo confirma quien lleve la protección de datos del centro.
Si una familia escribe preocupada por algo que no puede esperar, el mensaje pasa enseguida a una persona del equipo.
Ayudas y plazas públicas.
Muchas familias preguntan si su ayuda cubre las sesiones. La web puede explicar qué papeles se suelen pedir y si el centro tiene plazas públicas. Si a una familia le corresponde o no lo decide la Administración que da la ayuda, y así se dice.
Lo que la web hace sola.
La valoración se pide en el hueco libre que elija la familia, y la víspera llega un recordatorio corto. Lo explicamos en recordar citas por WhatsApp. Si un niño falta por gripe, la familia pide otra hora sin llamar. Y el hueco que queda se ofrece a la lista de espera, como en llenar huecos de la agenda.
Lo de dentro del centro, como recibos o ejercicios para casa, está en la automatización para logopedas.
A nombre del centro.
El dominio se registra a nombre del centro o de quien lo dirige. Las citas y los datos de las familias quedan en vuestra cuenta, con acceso solo para quien lo necesita. Trabajamos a distancia, con videollamadas cortas y lo que nos mandéis por escrito.
El precio, ajustado a lo que necesites, se conoce antes de empezar. Sin permanencia: si un curso no os encaja, lo dejáis.
Cuatro cosas para esta semana.
- Escribe en una frase qué se hace en la primera valoración.
- Pide a cada logopeda una foto sencilla y su número de colegiado.
- Revisa que el formulario de contacto no pida datos de salud.
- Pon el horario de tarde bien visible en tu ficha de Google.
Preguntas frecuentes
¿Puede la familia mandar informes por la web?
Mejor que no. Los informes se entregan en mano o por el canal protegido que use el centro. La web es para pedir cita.
¿Ponemos el precio de las sesiones?
Depende. Si es fijo, ayuda a que la familia llegue sin sorpresas. Si cambia según la valoración, se explica en la primera visita.
¿Y si nos escriben adultos?
Se añade una página para ellos: voz, deglución o lenguaje tras un problema neurológico. Con su propio botón de cita.
¿Quien contesta por WhatsApp es una persona?
Las respuestas fijas salen de un sistema automático. Si alguien lo pregunta, se le dice así, y detrás hay un compañero del centro que sigue la conversación.
Trato directo y personal
Hablemos de tu centro.
Llámanos o escríbenos cuando acabe la última sesión de la tarde. Una persona te escucha y te decimos qué conviene publicar primero. Para seguir: la web que hacemos y la página web para psicólogos. Y para que una familia preocupada te encuentre cerca, el posicionamiento en Google para logopedas.
- WhatsApp, 24 horas
- Escríbenos
- Teléfono
- 610 323 777
- Correo
- info@mk-mix.es