Solución
Control de stock para ferreterías y suministros
Referencias pequeñas sin perder la cuenta: mínimos que avisan, pedido al proveedor preparado y «ya ha llegado» para el encargo del fontanero.
WhatsApp 24h. Te atiende una persona, sin centralita y sin compromiso.
«El instalador me pidió un racor de tres cuartos y la caja estaba vacía. En el programa ponía que quedaban doce.»
Una ferretería vive de tener lo pequeño. Tornillería, racores, manguitos, brocas, tacos, juntas. Son muchísimas referencias que valen poco cada una y que el profesional necesita hoy, no el jueves. Cuando falta una, se va a otra tienda y a veces ya no vuelve.
¿Cuándo te quedas sin lo que más sale?
- El viernes por la tarde. Después de una semana de obras, justo cuando nadie repone.
- Tras un pedido grande. Un instalador se lleva media estantería y nadie lo descuenta.
- Al cambiar de temporada. Estufas y burletes en otoño, mangueras y piscina en primavera. Se pide tarde.
- Con lo que se vende suelto. Se compra por cajas de cien y se vende de tres en tres. El número nunca cuadra.
Lo que de verdad hay que controlar.
El control de stock, que no es más que saber qué existencias tienes, en una ferretería se reduce a pocas preguntas. Qué tienes de cada referencia, cuánto sale a la semana y cuánto tarda tu proveedor en traerlo. Con eso se pone a cada artículo un mínimo: la cantidad a la que, si bajas, toca pedir.
Lo difícil es que las ventas descuenten solas. Si la caja ya registra cada artículo, eso se aprovecha. Si se venden muchas cosas como «varios», primero hay que ordenar eso.
Lo que se deja automático.
- Aviso de mínimos. Cuando una referencia baja de su mínimo, entra en la lista de lo que hay que pedir.
- Pedido preparado por proveedor. Cada semana sale una propuesta agrupada por proveedor. La revisas, la cambias y se envía.
- Comparación con el albarán. Lo que llega se compara con lo pedido, y se avisa si falta algo.
- «Ya ha llegado» al encargo. El cliente que encargó una pieza recibe el aviso en cuanto entra, sin que nadie se acuerde de llamarle.
- Reserva para profesionales. Si un instalador encarga material para el lunes, esas existencias quedan apartadas.
- Conteo por pasillos. Cada semana se cuenta un pasillo, no la tienda entera, y el sistema corrige las diferencias.
Lo que sigue siendo cosa del mostrador.
Qué pieza vale para qué instalación, qué material aguanta la intemperie o qué producto sirve para una obra es consejo profesional. Eso lo da quien sabe, en el mostrador. Los precios especiales a cada profesional también los decides tú.
Lo que cambia en la tienda.
Las roturas de lo básico se ven venir días antes. El dinero deja de estar parado en cajas de lo que no sale. Y el encargado deja de hacer el pedido de memoria el lunes por la mañana. El profesional que venía por un racor se lo lleva, y vuelve.
Cinco pasos para empezar sin coste.
- Saca las cincuenta referencias que más vendes este año.
- Apunta al lado de cada una cuántos días tarda su proveedor.
- Cuenta lo que tienes de esas cincuenta y pon un mínimo a mano.
- Deja de vender como «varios» lo que se puede registrar con su código.
- Abre una libreta de encargos con nombre y teléfono de quien espera algo.
Preguntas frecuentes
¿Vale con mi programa de caja actual?
Depende del programa. Si lleva el almacén por referencia, se conecta y se aprovecha. Si no, buscamos la forma menos dolorosa de cambiar.
¿Y lo que vendo por metros o a granel?
Se puede llevar, pero hay que decidir bien la unidad: metros, kilos o rollos. Lo vemos con tu forma de comprar.
¿El pedido al proveedor sale solo?
Se prepara solo. Que salga sin que nadie lo revise no lo recomendamos, por lo menos al principio.
¿Tengo que quedarme un mínimo de meses?
No. Sin permanencia y con un precio ajustado a lo que necesites, que sabes antes de empezar.
Trato directo y personal
Cuéntanos cómo pides hoy.
Lo montamos a distancia, sin cerrar el mostrador. Llámanos o escríbenos por WhatsApp con tu volumen de referencias y te contesta una persona.
Para seguir: la automatización para ferreterías, los pedidos y existencias en general y cómo avisar al cliente cuando está listo. También cómo ordenar facturas de proveedores, el posicionamiento en Google y la automatización de empresas.
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