Málaga
Automatización de empresas en Málaga
Reservas, citas, avisos y facturas que salen solos en negocios de Málaga, para llegar al verano con lo repetido ya resuelto.
WhatsApp 24h. Te atiende una persona, sin centralita y sin compromiso.
«En julio contesto mensajes hasta la una de la madrugada.»
Automatizar es que lo repetido se haga solo: confirmar reservas, recordar citas, mandar facturas, avisar cuando algo está listo. Lo normal es arrancar con una tarea y sumar otras si funciona. Lo tienes explicado en automatización para empresas.
¿Por qué en Málaga se nota tanto?
Por el verano. Los hoteles de la provincia recibieron 6.284.887 viajeros en un año, y agosto fue el mes más fuerte (INE, Encuesta de Ocupación Hotelera, 2025). Cuando llega la temporada, los mensajes se acumulan y no da tiempo a contestar a mano.
Y por el tamaño. De cada 100 empresas malagueñas, 96 tienen menos de 10 asalariados (INE, DIRCE, 1 de enero de 2025). Hay 55.530 con entre 1 y 9: negocios con algo de plantilla donde el dueño todavía lo lleva casi todo.
Lo que más se repite en un negocio de aquí.
- Alojamientos y restaurantes: confirmar reservas, pedir la señal y recordar la llegada. Hay 2.319 locales de alojamiento y 12.856 de comidas y bebidas (INE, DIRCE, 1 de enero de 2025).
- Consultas y clínicas: el recordatorio de la cita el día antes, sin decir el motivo. Está en recordar citas por WhatsApp.
- Talleres y reformas: avisar de que el coche o la obra está lista y mandar el presupuesto sin esperar a la noche.
- Inmobiliarias: pasar cada consulta al agente que lleva esa zona, con los datos ya ordenados. Más en inmobiliarias.
Para empezar hoy, sin gastar.
- Cuenta cuántos mensajes te llegan en un día normal y cuántos en un día de agosto.
- Apunta los que contestas siempre con las mismas palabras.
- Guarda esas respuestas en WhatsApp Business, en español y en inglés.
- Pon en tu web y en tu ficha el horario de verano antes de que empiece.
Así lo montamos con un negocio de la provincia.
A distancia, por teléfono, WhatsApp o videollamada. Si tu programa de reservas o de facturas se puede conectar depende del programa; lo miramos antes. Te damos un precio ajustado a lo que necesites antes de empezar, y sin permanencia.
Si lo que se acumula son los mensajes de fuera de horario, mira contestar el WhatsApp fuera de horario. Para entender textos en varios idiomas está la inteligencia artificial en Málaga. Todo lo que hacemos aquí, en Málaga.
Trato directo y personal
Preguntas frecuentes
¿Y si el cliente escribe en inglés?
El aviso puede salir en su idioma si lo sabemos. Para entender mensajes libres en otro idioma hace falta algo más, y lo vemos contigo.
¿Cuándo conviene montarlo?
En invierno, con calma. Así en junio ya está probado.
¿Lo puedo apagar en temporada baja?
Sí. Hay avisos que solo tienen sentido en verano y se paran el resto del año.
¿Se nota algo si somos tres personas?
Sí. Con poca gente, cada tarea que sale sola es tiempo que vuelve a la tienda o al taller.
Llámanos y cuéntanos qué tarea no quieres volver a hacer a mano este verano. Al teléfono hay una persona, no una centralita.
- WhatsApp, 24 horas
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- Teléfono
- 610 323 777
- Correo
- info@mk-mix.es