Solución
Página web para clínicas médicas
Web de clínica médica con cada consulta y sus médicos, compañías al día y cita con el móvil, cuidando los datos de salud. Dominio a tu nombre.
WhatsApp 24h. Te atiende una persona, sin centralita y sin compromiso.
«¿El dermatólogo atiende con mi compañía o tengo que ir por privado?» Antes de pedir cita, un paciente quiere saber eso. Si la web no lo dice, llama. Y si recepción está ocupada, prueba en otra clínica.
La web de una clínica médica tiene un trabajo serio. Decir con claridad quién atiende, cuándo y cómo. Sin vender curas y sin pedir datos que no hacen falta.
Lo que un paciente busca antes de llamar.
- Una página por cada consulta. Traumatología, dermatología, ginecología: qué se atiende en cada una y qué días.
- Quién pasa consulta. Nombre, foto, número de colegiado y formación de cada médico.
- Compañías con las que trabajáis. Una lista al día. Si una deja de estar, se quita.
- Pedir cita con el móvil. Por consulta y por médico, con los huecos libres a la vista.
- Llamar y WhatsApp, siempre a mano. Hay pacientes que prefieren hablar con alguien.
- Cómo llegar y dónde aparcar. Con una foto de la entrada, que en un edificio grande la gente se pierde.
- Fotos reales del centro. La recepción, una consulta y la sala de espera.
Lo que la web quita de encima a recepción.
La cita pedida por la web entra en la agenda de ese médico o llega a recepción para confirmarla. La víspera, el paciente recibe un aviso con día, hora y consulta. Ni motivo ni pruebas. Lo contamos en recordar citas por WhatsApp.
Si la visita es de compañía, la web pide antes la tarjeta y avisa si hace falta autorización. Y quien pide cita a las once de la noche la consigue igual, como explicamos en citas y reservas a cualquier hora.
Salud, urgencias y publicidad: con prudencia.
La web no hace preguntas sobre síntomas. Si alguien escribe por un dolor fuerte, por falta de aire o por algo que le asusta, se le indica que llame a emergencias. Ese mensaje lo ve enseguida una persona del centro.
Los formularios piden lo mínimo para dar la cita. Informes, resultados y diagnósticos no pasan por la web. Cómo se recogen los permisos del paciente lo confirma quien lleve la protección de datos de la clínica.
La publicidad sanitaria tiene sus normas. Lo que se dice de cada tratamiento lo revisa quien toque antes de publicarlo, y los textos se ajustan a lo que diga. Si quieres publicar el precio de la consulta privada, se valora con esa misma revisión.
La clínica es dueña de su web.
El dominio se registra a nombre de la clínica o de la sociedad que la lleva. Las citas y los datos que dejan los pacientes se guardan en vuestra cuenta, con acceso solo para quien lo necesite. Si cambiáis de proveedor, nada se queda fuera.
Sin permanencia: si un mes deja de serviros, se para. El precio, ajustado a lo que necesites, lo sabéis antes de empezar.
Lo que puede revisar recepción esta semana.
- Comprueba que cada médico de la web sigue pasando consulta en los días que pone.
- Repasa la lista de compañías y quita las que ya no tenéis.
- Pide cita en vuestra web con el móvil y apunta dónde te atascas.
- Lee el formulario de contacto y borra los campos que no hacen falta para citar.
- Mira si el teléfono de la clínica se ve sin bajar en la portada.
Preguntas frecuentes
¿Puede el paciente contar sus síntomas en el formulario?
Mejor que no. El formulario es para la cita. Lo clínico se habla en la consulta, no por la web.
¿Se conecta con el programa de la clínica?
Depende de cuál uséis. Si deja conectar la agenda, se aprovecha. Si no, recepción confirma las citas a mano. Se comprueba antes.
¿Una web para toda la policlínica o una por especialidad?
Una sola, con una página por consulta. Así cada una aparece cuando alguien busca esa especialidad con su ciudad.
¿Podemos publicar opiniones de pacientes?
Las reseñas viven en vuestra ficha de Google. En la web, cualquier opinión sobre un tratamiento pasa por la misma revisión que el resto de la publicidad.
Trato directo y personal
Cuéntanos cuántas consultas tenéis.
Llámanos o escríbenos por WhatsApp cuando cierre la recepción. Te atiende una persona y te decimos qué página conviene ordenar primero.
Más para leer: diseño web, la automatización para clínicas médicas y el WhatsApp para clínicas médicas. Y si te falta que te encuentren, lee el posicionamiento en Google para clínicas médicas.
- WhatsApp, 24 horas
- Escríbenos
- Teléfono
- 610 323 777
- Correo
- info@mk-mix.es