Solución
Posicionamiento en Google para clínicas médicas y policlínicas
Que quien busca dermatólogo o traumatólogo en su ciudad dé con tu clínica: una página por consulta, ficha de Google y reseñas con discreción.
WhatsApp 24h. Te atiende una persona, sin centralita y sin compromiso.
Un paciente nuevo casi nunca busca «clínica». Busca al médico que necesita: «dermatólogo», «traumatólogo», «ginecólogo privado». Y le añade su ciudad o su barrio, y a veces el nombre de su compañía.
Si tu policlínica tiene esas consultas pero la web solo dice «especialidades», Google no sabe enseñarte. Y el paciente acaba en la clínica de enfrente.
Qué escribe un paciente que busca médico.
- «dermatólogo» o «traumatólogo» con su ciudad.
- «ginecólogo privado cerca de mí».
- «clínica que acepte» y el nombre de su compañía.
- «análisis de sangre sin volante».
- «médico privado sin cita», con prisa.
Muchos filtran por la compañía antes que por el médico. Por eso la lista de compañías con las que trabajas es de lo más visitado de la web, aunque nadie lo diga.
Una página por consulta, no un listado.
- Cada especialidad, con los días de consulta y cómo se pide cita.
- Los médicos, con su formación y lo que atienden, en llano.
- Compañías, siempre al día. Una lista vieja enfada a mucha gente.
- Pruebas y análisis, con cómo se preparan y cómo se recogen.
- Primera visita: qué traer, si hace falta volante, cuánto suele durar.
Nada de anunciar curas ni resultados. La publicidad sanitaria tiene sus normas. Lo que se puede decir y lo que no lo confirma quien lleve eso en el centro, antes de publicar. Nosotros escribimos claro dentro de ese marco.
Y si alguien llega a la web buscando un síntoma grave, tiene que leer sin rodeos que llame a emergencias.
La ficha y las reseñas, con discreción.
La ficha tiene que tener el horario de recepción, el teléfono que de verdad se coge y las especialidades. Las fotos de la sala de espera y de la entrada ayudan a quien viene por primera vez.
Con las reseñas hay que ir con cuidado. Al contestar, nunca se confirma que esa persona sea paciente ni se habla de su visita. Se agradece y, si hay queja, se invita a llamar a recepción.
Pedir opiniones se puede, sin insistir y sin regalar nada a cambio. Y sin preguntar por el tratamiento.
Lo que se mide.
- Qué especialidades traen más visitas a la web.
- Llamadas que se hacen con el botón de la ficha, por día de la semana.
- Visitas a la página de compañías.
- Peticiones de cita por la web.
Si una consulta tiene huecos libres y poca búsqueda, se trabaja su página. Si otra va llena, se deja estar.
Lo que queda fuera de nuestro alcance.
Ningún puesto y ninguna fecha. Hay mucha competencia en salud, sobre todo en ciudades grandes, y lo decide Google. El trabajo se nota con meses.
No hay permanencia ni plazo mínimo. Precio ajustado a lo que necesites, dicho antes de empezar.
Para la próxima tarde tranquila en recepción.
- Comprueba que la lista de compañías de la web coincide con la real.
- Revisa que cada médico tenga sus días de consulta bien puestos.
- Busca tu especialidad más fuerte con tu ciudad y mira quién sale.
- Contesta las reseñas pendientes sin dar datos del paciente.
- Sube fotos de la entrada para que sea fácil encontrarla.
Preguntas frecuentes
¿Podemos poner fotos de los médicos?
Sí, si cada uno está de acuerdo. Ayudan mucho a la confianza, más que las fotos de aparatos.
¿Escribís vosotros los textos médicos?
Preparamos el texto para que se entienda. Lo revisa el médico de cada consulta antes de publicar. Nada clínico sale sin su visto bueno.
¿Sirve si trabajamos casi todo con compañías?
Sí. El paciente de compañía también busca, y elige entre los centros de su cuadro médico. Que te encuentre a ti.
¿Y los anuncios para atraer pacientes?
Pueden servir, pero en salud tienen límites propios. Se mira antes qué se puede anunciar y cómo.
¿Qué hacemos con una reseña injusta?
Se contesta con educación y sin datos del paciente. Si incumple las normas de Google, se puede pedir su retirada, aunque no siempre la quitan.
Trato directo y personal
¿Vemos qué consultas te buscan?
Llámanos o escríbenos por WhatsApp, y cuéntanos qué especialidades tenéis. Todo el servicio está explicado en posicionamiento en Google. Para que recepción no se colapse, la automatización para clínicas médicas y recordar citas por WhatsApp. Y para los mensajes de pacientes, el WhatsApp para clínicas médicas. Las opiniones, con la discreción de siempre, en reseñas en Google.
- WhatsApp, 24 horas
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- Teléfono
- 610 323 777
- Correo
- info@mk-mix.es