Solución
Página web para grúas y asistencia en carretera
Web de grúas con teléfono de guardia arriba, zona de servicio, cómo compartir la ubicación y qué pasa con el coche. Atiende siempre una persona.
WhatsApp 24h. Te atiende una persona, sin centralita y sin compromiso.
«Estoy en la autovía, el coche no arranca y mi seguro no tiene asistencia.» Esa persona tiene poca batería y frío. No va a leer nada. Va a pulsar el primer teléfono que vea.
La web de una empresa de grúas es, sobre todo, un botón de llamar. Lo demás está para quien no tiene prisa: talleres, flotas o quien quiere trasladar un coche.
La primera pantalla, pensada para el arcén.
- Teléfono de guardia enorme. Arriba, sin bajar, y repetido en cada página.
- Zona de servicio. Carreteras y comarcas donde salís.
- Horario. Si hay servicio a cualquier hora, se dice. Si no, el horario real.
- Qué hacer mientras llega la grúa. Chaleco, triángulos y apartarse de la calzada.
Eso cabe en la pantalla de un móvil. Si hace falta bajar para encontrar el teléfono, la web ha fallado.
Lo que se lee con calma.
- Traslados programados. Coches sin ITV, vehículos clásicos, motos o furgonetas.
- Para talleres y concesionarios. Cómo pedir traslados habituales y cómo se factura.
- Precios orientativos. Por zona o por kilómetro, si tienes tabla.
- Qué pasa con el coche. Dónde se deja y cómo recogerlo.
Las urgencias, siempre con una persona.
Quien llama habla con una persona. Quien escribe por WhatsApp recibe al momento la petición de ubicación y el aviso de que le llaman enseguida. A la vez, se avisa al conductor de guardia. Lo contamos en atender llamadas perdidas.
Si hay heridos o peligro en la vía, el mensaje pide llamar primero a emergencias. Ninguna respuesta automática sustituye a esa llamada.
Pólizas y precios, sin adivinar.
Lo que cubre un seguro lo dice la compañía. La web lo explica así y pide el número de expediente si lo hay. Para particulares, el precio sale de tu tabla. Si el servicio no encaja, una persona lo confirma antes de salir.
Los partes y las facturas a compañías están en la automatización para grúas.
Fotos de vuestros camiones, no de otros.
Una grúa rotulada con tu nombre, bien aparcada y limpia, da confianza a quien la espera. Si tenéis plataforma, pluma o vehículo para motos, cada uno con su foto. Así el taller que os contrata sabe qué podéis mover.
Las fotos las hacéis vosotros con el móvil, de día y sin matrículas de clientes a la vista.
Tuya la web, tuyo el teléfono.
El dominio se registra a nombre de tu empresa. Los servicios, las ubicaciones y los datos de clientes quedan en tu cuenta. Si cambias de proveedor, todo sigue siendo tuyo.
Te la montamos a distancia, sin que dejes de salir. El precio, ajustado a lo que necesites, va antes. Y sin permanencia: se corta cuando quieras, sin penalizaciones.
Para ajustar esta semana.
- Abre tu web en el móvil y mira si ves el teléfono sin bajar.
- Comprueba que el número es el de guardia, no el de la oficina.
- Escribe las carreteras y comarcas donde dais servicio.
- Prepara una tabla sencilla de precios por zona para particulares.
- Pon en tu ficha de Google el mismo teléfono y el horario real.
Preguntas frecuentes
¿Ponemos formulario para urgencias?
No. Para una urgencia, solo llamar o escribir. Los formularios son para traslados programados.
¿Se puede compartir la ubicación con la web?
Sí, con un botón que manda la posición por WhatsApp. Ayuda a quien no sabe dónde está.
¿Sirve para talleres que nos mandan coches?
Sí. Se añade una página con su forma de pedir y su factura mensual.
¿Mostramos las compañías con las que trabajamos?
Solo si tenéis permiso de cada una. Si no, basta con decir que trabajáis con aseguradoras.
Trato directo y personal
Escríbenos entre una salida y otra.
Llámanos o mándanos un WhatsApp cuando dejes el coche en el taller. Al otro lado hay una persona, y vemos juntos cómo dejar el teléfono a la vista.
Más: diseño y creación de webs, la página web para talleres y la página web para chapa y pintura. Para aparecer cuando alguien busca grúa con el coche parado: posicionamiento en Google para grúas.
- WhatsApp, 24 horas
- Escríbenos
- Teléfono
- 610 323 777
- Correo
- info@mk-mix.es