Sector
Automatización para ONG y fundaciones
Un gracias a cada donante, voluntarios organizados y campañas sin agobios: automatización para fundaciones y entidades sociales, con datos cuidados.
WhatsApp 24h. Te atiende una persona, sin centralita y sin compromiso.
En una fundación o una entidad social, el dinero que entra tiene nombre y apellidos. Un donante de hace años, una empresa que colabora en Navidad, alguien que hizo un Bizum tras ver una campaña. Cada uno merece un gracias a tiempo, y muchas veces no llega.
El equipo es pequeño, parte es voluntario y el trabajo de verdad está en el proyecto, no detrás de una mesa.
Lo que os preguntan donantes y voluntarios.
- «¿Me mandáis el certificado de mi donación?»
- «¿Cómo cambio el número de cuenta de mi cuota?»
- «Quiero hacer voluntariado, ¿qué tengo que hacer?»
- «¿A qué se ha destinado lo que doné?»
- «¿Cuánto me desgrava?»
Las cuatro primeras se pueden preparar y contestar con orden. La última no lleva cifras. Depende de cada persona, y lo confirma vuestra asesoría o la de quien dona.
Lo que puede funcionar solo.
- Gracias al momento. Cada donativo recibe su agradecimiento ese mismo día, con el nombre de quien dona.
- Certificados de donación. Se preparan con los datos que tenéis, y vuestra asesoría los revisa antes de enviarlos.
- Cuotas periódicas. Cobro mensual o anual, con aviso amable si un recibo vuelve.
- Voluntariado. Formulario de interés, entrevista en el hueco que elija y avisos de cada turno.
- Campañas con fecha. Navidad, una emergencia o el día de vuestra causa, solo para quien quiso recibirlas.
- Rendir cuentas. Un resumen de en qué se ha usado lo recaudado, para quien lo pida.
- Papeles en orden. Convenios, facturas de proyectos y justificantes, cada uno en su carpeta.
Lo que queda libre es tiempo para el proyecto. La persona que antes pasaba la tarde del viernes copiando nombres puede llamar a un patrono, preparar una actividad o acompañar a un voluntario nuevo en su primer día.
Donantes y personas atendidas: el máximo cuidado.
Una entidad guarda datos de quien dona y, a veces, de personas en situación difícil. Eso no se mezcla. Los datos de personas atendidas no pasan por mensajes automáticos. De los donantes se usa lo justo para darles las gracias y mandarles lo que pidieron.
Sobre desgravaciones, ni cifras ni porcentajes. Si alguien pregunta, se le dice que lo confirma vuestra asesoría. Lo mismo con las obligaciones ante Hacienda o con las subvenciones: eso lo lleva quien corresponda, y nosotros lo coordinamos con esa persona.
Cómo llegan donantes y voluntarios nuevos.
Por lo que contáis. Un proyecto bien explicado en redes sociales, con fotos reales y una forma clara de colaborar, llega a gente nueva. Y una web donde donar cueste dos pasos hace que el impulso no se pierda por el camino.
Lo que podéis hacer hoy.
- Mirad cuántos donativos del último mes siguen sin agradecer.
- Juntad en un solo sitio a donantes y socios, con su permiso para recibir avisos.
- Escribid un gracias corto y cálido, con vuestro tono, listo para enviar.
- Preguntad a vuestra asesoría qué datos hacen falta en los certificados.
- Haced una ficha de voluntario con turnos y disponibilidad.
Preguntas frecuentes
¿Se pueden hacer los certificados de donación solos?
Se preparan solos con vuestros datos. Antes de enviarlos, los revisa vuestra asesoría.
¿Puede decirle a un donante cuánto le desgrava?
No. Depende de cada persona, y lo confirma su asesoría o la vuestra. El sistema no da cifras.
¿Sirve para una entidad pequeña con voluntarios?
Sí. Cuando todos van justos de tiempo, lo que se hace solo es una tarde más para el proyecto.
¿Y si cambia la dirección de la fundación?
Lo que se monta queda explicado y es vuestro. Si un día queréis parar, se para, porque no hay permanencia.
¿Cómo sabemos lo que cuesta?
Os damos un precio ajustado a lo que necesites antes de empezar, sin sorpresas después.
Trato directo y personal
Contadnos vuestra causa.
Escribidnos por WhatsApp o llamadnos cuando el proyecto os deje un rato. Os escucha una persona, de tú a tú.
Para seguir: archivo digital de documentos, seguimiento de clientes, inteligencia artificial para empresas y la página de asociaciones.
- WhatsApp, 24 horas
- Escríbenos
- Teléfono
- 610 323 777
- Correo
- info@mk-mix.es