Solución
Página web para restaurantes
Web de restaurante con la carta actual y sus alérgenos, reserva de mesa con el móvil y menús de grupo. Dominio tuyo y sin permanencia.
WhatsApp 24h. Te atiende una persona, sin centralita y sin compromiso.
«¿Tenéis mesa para seis esta noche?» La mayoría de reservas se deciden con el móvil en la mano, de pie en la calle o en el sofá. Y quien busca dónde cenar abre la web para tres cosas: la carta, las fotos y el botón de reservar.
Si la carta es un documento que no se lee o el botón no existe, la decisión se toma en otro sitio.
¿Qué tiene que tener la web de un restaurante?
- La carta en texto, al día. Con precios y alérgenos, que se lea en el móvil sin ampliar.
- Reservar mesa sin llamar. Día, hora y personas, con confirmación al momento.
- Menús para grupos y celebraciones. Comidas de empresa, comuniones, cumpleaños. Con las condiciones claras.
- Horario real, también en festivos. Y si cerráis por vacaciones, que se diga.
- Cómo llegar y dónde aparcar.
- Llamar o escribir por WhatsApp con un toque. Hay quien prefiere preguntar antes de reservar.
- Fotos de vuestros platos y de vuestra sala. Hechas en el local y con luz natural.
Lo que se queda funcionando en pleno servicio.
La reserva por la web entra en tu libro de reservas. El cliente recibe la confirmación y, el mismo día, un mensaje para confirmar o anular. La mesa que se libera a mediodía todavía se puede dar.
Cuando cambias un plato, cambia a la vez en la web y en la ficha de Google. Y después de la visita, se agradece la cena y se pide la opinión. Lo contamos en reservas a cualquier hora y en reseñas en Google.
Alérgenos y señales, con cuidado.
La web enseña la información de alérgenos que tienes en tu carta, tal cual. No sustituye a preguntar en sala. Cada plato lleva el aviso de comentarlo al llegar, y quien confirma es el equipo, que sabe cómo se ha cocinado.
Pedir señal para grupos grandes o fechas señaladas es una decisión tuya. Si la pides, las condiciones de devolución se escriben claras antes de pagar.
La web, el dominio y las reservas son tuyas.
El dominio se registra a nombre del restaurante. Los datos de quien reserva se guardan en tu cuenta, no en la de un intermediario. Si cambias de proveedor, tu lista de clientes no se queda atrás.
Sin permanencia: si un mes no te compensa, se para. Y conoces el precio, ajustado a lo que necesites, antes de arrancar.
Antes del próximo servicio.
- Abre tu carta en el móvil. Si hay que ampliar para leerla, hay trabajo.
- Comprueba que el horario de festivos de tu web es el bueno.
- Haz tres fotos de platos junto a la ventana, sin flash.
- Reserva una mesa en tu propia web y mira cuánto tardas.
- Escribe tus menús de grupo con sus condiciones en una hoja.
Preguntas frecuentes
Ya uso un sistema de reservas. ¿Hay que cambiarlo?
No tiene por qué. Si funciona, se integra en la web y se completa lo que falte.
¿La carta se puede cambiar cada semana?
Sí, y sin llamarnos. Te dejamos la web preparada para que cambies un plato en un minuto.
¿Vale la pena si casi no trabajamos con reserva?
Quizá no hace falta tanto. Con una página con carta, horario y fotos puede bastar. Te lo decimos claro.
¿Se puede vender comida para llevar en la web?
Se puede. Antes vemos si te compensa por el trabajo extra en cocina y en reparto.
Trato directo y personal
¿Hablamos fuera de las horas de servicio?
Llámanos a media tarde o escríbenos por WhatsApp. Te atiende una persona, no un robot, y te contamos qué haríamos con tu carta.
Más lecturas: nuestro diseño web, la automatización para restaurantes, el WhatsApp para restaurantes y Verifactu para restaurantes. Y para que te encuentren, mira el posicionamiento en Google para restaurantes.
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- Teléfono
- 610 323 777
- Correo
- info@mk-mix.es