Solución
Página web para supermercados de barrio
Web de supermercado de barrio con horario de festivos, compra a domicilio por lista, folleto de la semana y encargos del domingo. El dominio, tuyo.
WhatsApp 24h. Te atiende una persona, sin centralita y sin compromiso.
«¿Abrís el domingo? ¿Y me lo traéis a casa si os mando la lista?» Quien pregunta eso es un vecino. Puede ser alguien mayor que no carga peso o una familia que se acaba de mudar.
Un supermercado de barrio no necesita una tienda por internet con todo el catálogo subido. Necesita una web que diga lo esencial: cuándo abre, qué servicios tiene y cómo se pide la compra a casa.
Lo que tiene que encontrar un vecino.
- Horario completo. Con domingos, festivos y verano. Es lo que más se busca.
- Compra a domicilio. Cómo se manda la lista, por qué zonas se reparte y en qué franjas.
- Folleto de la semana. En la web y para quien quiera recibirlo.
- Secciones. Charcutería al corte, frutería, panadería, pollos asados. Con fotos reales de tus mostradores.
- Encargos. Pollos del domingo, bandejas para una celebración, pan reservado.
- Trabaja con nosotros. Una página para dejar datos, que el currículum no llegue a la caja.
- Cómo llegar. Mapa, aparcamiento y si hay carro para llevar la compra.
La compra a casa, sin papeles en la caja.
El vecino manda su lista por la web o por WhatsApp y recibe la confirmación. Si algo no hay, se le propone un cambio antes de prepararlo. Después elige franja de entrega y sabe qué va a pagar.
Para quien tiene a sus padres mayores lejos, esto pesa mucho. Puede pedirles la compra con el móvil y elegir que se pague en la puerta.
Encargos y horarios, sin tocar el teléfono.
Los pedidos del domingo se apartan con nombre y hora y salen en una lista para el horno. Lo que entra y lo que se agota antes del fin de semana se ve en una hoja, como contamos en pedidos y existencias. El horario de festivos se cambia una vez y aparece igual en la web y en tu ficha, igual que en la ficha de Google al día.
El reparto por franjas y los pedidos a proveedores están en la automatización para supermercados. Si te interesa llevar el control de lo que hay en las estanterías, lee el control de existencias para supermercados.
Precios y alergias, con cuidado.
La web no publica precios que no puedas tener al día. El folleto sí, con sus fechas. Caducidades, alérgenos y reclamaciones por un producto los ve una persona de la tienda. Si un vecino cuenta que algo le sentó mal, le contesta una persona.
La web es del súper.
El dominio va a nombre de tu negocio. Las listas de la compra, los repartos y los teléfonos de tus vecinos quedan en tu cuenta. Si cambias de proveedor, todo se viene contigo.
Trabajamos a distancia, sin que tengas que soltar la caja: con fotos, el horario y una llamada. Antes de arrancar te damos el precio, ajustado a lo que necesites. Sin permanencia: si el reparto no te compensa, lo paras.
Cuatro tareas para el súper esta semana.
- Pon el horario de festivos en tu ficha de Google y en la puerta.
- Decide por qué calles repartes y en qué franjas.
- Haz fotos de la charcutería y la frutería con el género colocado.
- Prepara un mensaje para quien pregunta por trabajo.
Preguntas frecuentes
¿Necesito subir todos los productos a la web?
No. Para un súper de barrio basta con la compra por lista. Subir todo el catálogo da mucho trabajo y casi nunca compensa.
¿Pueden pagar en la web?
Sí, al pedir, con tarjeta o pago por el móvil. También se puede cobrar en la puerta.
¿Y los vecinos que no usan el móvil?
Siguen llamando como siempre. La web libera el teléfono para ellos, porque los demás piden por escrito.
¿Sirve si somos una franquicia?
Depende de lo que permita la central. Algunas dejan tener web propia y otras no. Lo miramos antes.
Trato directo y personal
Cuéntanos cómo es tu tienda.
Escríbenos por WhatsApp o llámanos a media tarde, cuando hay menos cola. Te atiende una persona y vemos qué necesita tu web para que el barrio te encuentre. Más ideas: nuestro trabajo en webs y la página web para comercio de alimentación. Si quieres que te encuentre el vecino recién llegado, mira el posicionamiento en Google para supermercados.
- WhatsApp, 24 horas
- Escríbenos
- Teléfono
- 610 323 777
- Correo
- info@mk-mix.es