Solución
Página web para tiendas de electrodomésticos
Web de tienda de electrodomésticos con entrega e instalación explicadas, día de entrega a elegir, retirada del viejo y camino claro ante una avería.
WhatsApp 24h. Te atiende una persona, sin centralita y sin compromiso.
«Se me ha roto la lavadora. ¿Me traéis una mañana y os lleváis la vieja?» Quien escribe eso no quiere comparar cien modelos. Quiere saber si la tienda de su barrio se lo resuelve rápido, con la instalación incluida y sin subir nada a un cuarto piso.
Tu web no tiene que competir en catálogo con una gran superficie. Tiene que ganar en lo que una tienda de barrio hace bien: entrega, montaje y alguien a quien llamar después.
Lo que tiene que dejar claro tu web.
- Qué incluye la entrega. Subir al piso, instalar, retirar el viejo. Qué entra y qué se paga aparte.
- Zona de reparto. Por qué pueblos o barrios, y en qué días.
- Marcas y gamas. En texto, para quien busca una en concreto.
- Pedir un aparato o consejo. Con un formulario que pregunte el hueco disponible y una foto.
- Averías y garantías. Qué hacer si falla algo que compraron contigo, paso a paso.
- Fotos de la tienda. La exposición, el mostrador y la furgoneta.
- Horario y teléfono. Bien a la vista, con botón para llamar.
Las medidas, antes de comprar.
La pregunta más delicada es si cabe. Un frigorífico que no entra por la puerta de la cocina es un viaje perdido y un cliente enfadado. La web pide el ancho del hueco, el alto y una foto. Con eso, alguien de la tienda confirma qué modelos encajan.
La web no decide medidas por su cuenta. Puede mandar la ficha del modelo, pero la última palabra la tiene una persona.
Entregas que se avisan solas.
Al comprar, el cliente elige día de entrega entre los huecos libres. La víspera recibe la franja, y el día de la entrega un aviso cuando la furgoneta sale. Si llama y no lo coges porque estás atendiendo, recibe un mensaje con el enlace para seguir por escrito, como contamos en atender llamadas perdidas.
Cuando el aparato ya funciona, se le pide su opinión, como en reseñas en Google. Las averías y los avisos de temporada están en la automatización para tiendas de electrodomésticos.
Garantías y ayudas: lo dicen otros.
Lo que cubre una garantía lo deciden el fabricante y la ley, no la web. La página de averías recoge modelo, fecha de compra y qué falla, y explica los pasos. Si hay que decidir si algo entra, lo hace una persona.
Las ayudas para cambiar aparatos dependen de cada Administración y cambian. La web dice que depende y que se confirma en tienda.
La web va a tu nombre.
El dominio se registra a nombre de tu tienda. Los pedidos, las entregas y los contactos quedan en tu cuenta, no en la de un tercero. Si cambias de proveedor, te lo llevas.
Trabajamos a distancia: con fotos, tu zona de reparto y un par de llamadas lo tenemos. El precio, ajustado a lo que necesites, se dice antes de arrancar. Sin permanencia, por si un día prefieres otra cosa.
Lo que puedes ordenar antes del verano.
- Escribe qué incluye tu entrega en cuatro líneas.
- Pregunta piso y ascensor al cerrar cada venta.
- Haz una hoja con los pasos de una avería.
- Fotografía la furgoneta y al equipo de montaje.
- Revisa que tu ficha de Google tenga el horario de sábado.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que poner precios de todos los aparatos?
No hace falta. Los modelos y precios cambian tanto que muchas tiendas solo ponen gamas y piden que se pregunte. Si quieres vender por internet, mira la tienda por internet de electrodomésticos.
¿Puede el cliente pagar en la web?
Sí, con tarjeta o pago por el móvil, o a la entrega. Como prefieras.
¿Y si soy parte de una cadena de tiendas asociadas?
Depende de lo que permita la central. Algunas dejan web propia para la tienda. Lo miramos antes.
¿Sirve si también reparo?
Sí. Se añade una página de servicio técnico con su formulario. Si arreglas móviles u ordenadores, mira la página web para informática y móviles.
Trato directo y personal
Llámanos antes del próximo verano.
Escríbenos por WhatsApp o llámanos en una mañana tranquila. Al otro lado hay una persona, y vemos qué necesita tu web para que el barrio te elija a ti. Más sobre diseño y creación de webs. Si quieres salir cuando alguien necesita una lavadora para mañana, mira el posicionamiento en Google para tiendas de electrodomésticos.
- WhatsApp, 24 horas
- Escríbenos
- Teléfono
- 610 323 777
- Correo
- info@mk-mix.es