Solución
Página web para transporte y mensajería
Web de mensajería o transporte con recogida pedida en un minuto, zonas y horas límite claras, seguimiento del envío y portes para empresas. Dominio tuyo.
WhatsApp 24h. Te atiende una persona, sin centralita y sin compromiso.
«Tengo que mandar dos cajas a otro pueblo antes de las seis. ¿Podéis pasar ya?» Quien escribe eso es una tienda o un taller con prisa. Busca a quien conteste rápido, diga la hora límite y no le haga dar diez vueltas.
La web de una mensajería local tiene que ser casi un formulario con buena cara. Pedir recogida, saber dónde está el envío y entender qué zonas cubres.
Lo que debe tener tu web.
- Pedir recogida. Dirección, bultos, peso aproximado, destino y hora límite, en un minuto.
- Servicios. Urgente en el día, a otra provincia, palés, mudanzas pequeñas. Cada uno con su página.
- Zonas y horarios. Hasta qué hora se recoge para salir hoy, y a qué zonas.
- Seguimiento. Dónde está mi envío, con el número que se le dio al remitente.
- Empresas. Portes fijos, recogida diaria y factura mensual. Una página para ellas.
- Fotos reales. La furgoneta, el almacén y el equipo trabajando.
- Teléfono. Visible y con botón, para quien prefiere llamar.
Precios y plazos, con los pies en el suelo.
Para envíos estándar puedes poner una tabla por zona y tamaño. Lo raro, como bultos grandes, islas o mercancía especial, se presupuesta a mano. La web recoge medidas y peso y lo pasa a la oficina.
Los plazos también, con prudencia. «Si se recoge antes de las dos, sale hoy», si esa es tu norma. Lo que no se da son horas exactas que dependen del tráfico.
Para las empresas que mandan a diario, una tabla de portes fija con factura mensual simplifica mucho. Se ve en su página y se pide con un formulario propio.
Recogidas y entregas que se avisan solas.
La recogida pedida por la web entra en la lista del día sin que nadie la copie. Cuando el repartidor marca «entregado», el remitente recibe el aviso, como contamos en avisar al cliente cuando está listo. Y la llamada que no se puede coger porque vas conduciendo recibe un mensaje con el enlace para pedir, igual que en atender llamadas perdidas.
Albaranes, ausencias y factura mensual están en la automatización para transporte y mensajería. Si te preocupa el nuevo sistema de facturas, mira Verifactu en transporte.
Seguros, multas y conductores: cada cosa a su sitio.
Lo que cubre el seguro de mercancía lo explica tu correduría. Las cuestiones de conductores y tiempos de conducción, tu asesoría. La web no entra en eso. Si hace falta, te lo coordinamos con quien lo lleve.
Tu empresa, tu dominio.
El dominio va a nombre de tu empresa. Los clientes, las recogidas y los albaranes quedan en tu cuenta. Si cambias de proveedor, todo sigue siendo tuyo.
Trabajamos a distancia: nos mandas zonas, horarios y servicios, y lo montamos sin que pares la furgoneta. Te decimos el precio antes de empezar, ajustado a lo que necesites. Sin permanencia: si un mes deja de servirte, se para.
Para empezar hoy.
- Haz una hoja con tus precios por zona y tamaño de bulto.
- Decide hasta qué hora se recoge para salir el mismo día y publícalo.
- Escribe qué servicios das y cuáles no.
- Pide al repartidor una foto del albarán firmado en cada entrega.
Preguntas frecuentes
¿El cliente puede ver dónde está su envío?
Sí, con el número de envío. Ve el último paso que marcó el repartidor: recogido, en reparto o entregado.
¿Necesito una aplicación para los repartidores?
No hace falta. Con el móvil y dos o tres botones basta para marcar cada parada.
¿Y si repartimos para una agencia grande?
Depende. Si la agencia te obliga a su sistema, la web es para tus clientes propios.
¿Pongo una tabla de precios en la web?
Para lo estándar, una tabla por zona ayuda. Para lo demás, presupuesto con medidas.
Trato directo y personal
¿Hablamos antes de cargar la furgoneta?
Escríbenos por WhatsApp o llámanos a primera hora, antes de la primera ruta. Contesta alguien de carne y hueso, y vemos qué tiene que pedir tu formulario de recogida. Más sobre nuestro servicio de diseño web y la página web para almacenes y logística. Si quieres que te encuentre quien necesita un envío urgente, mira el posicionamiento en Google para transporte y mensajería.
- WhatsApp, 24 horas
- Escríbenos
- Teléfono
- 610 323 777
- Correo
- info@mk-mix.es