Solución
Redes sociales para academias
Trucos de estudio, calendario de exámenes y matrícula abierta. Redes para academias que hablan a padres y alumnos, con menores siempre autorizados.
WhatsApp 24h. Te atiende una persona, sin centralita y sin compromiso.
Una academia habla con dos públicos a la vez. Los padres, que pagan y quieren tranquilidad. Y los alumnos, que deciden si les apetece ir.
Los padres miran Facebook y las opiniones de Google. Los chavales, Instagram y TikTok. Con un buen plan se llega a los dos sin hacer el trabajo dos veces.
Lo que puede contar una academia.
- Trucos de estudio. Cómo hacer un esquema, cómo repasar la noche antes, cómo organizar la semana de exámenes.
- El calendario. Fechas de evaluaciones, de exámenes oficiales, de matrícula. Útil y muy compartido.
- Las clases por dentro. El aula, la pizarra, un profesor explicando un ejercicio. Sin caras de menores que no estén autorizadas.
- Los profesores. Quién da matemáticas, quién da inglés, qué les gusta de enseñar. Con su permiso.
- Matrícula abierta y cursos nuevos. Cuándo empieza el intensivo de verano, qué grupos quedan con plaza.
Menores: la autorización va primero.
Si un alumno menor puede salir en una foto o un vídeo, hace falta la autorización firmada de sus padres o tutores. Sin ella, no sale. Ni de espaldas reconocible ni en grupo.
Una forma sencilla de evitar problemas: grabar las manos, la pizarra, los apuntes. Se cuenta igual y no compromete a nadie.
Tampoco se publican notas de alumnos ni se presume de aprobados con nombre. Lo que diga la academia de sus resultados, mejor sin cifras.
Dónde está cada público.
Instagram y TikTok para alumnos de secundaria y bachillerato. Facebook para los padres, sobre todo en primaria. Si das idiomas o preparas oposiciones a adultos, YouTube con explicaciones cortas tiene mucho sentido.
La ficha de Google, con horario y fotos de las aulas, es donde los padres comparan academias del barrio.
Lo que hoy pesa y lo que dejamos hecho.
Septiembre y junio son meses de locura en una academia. Justo cuando más te buscan, menos tiempo tienes para las redes.
- Calendario de curso completo. Preparado en verano, con la matrícula, las evaluaciones y los exámenes de junio. Se revisa una vez y luego solo se ajusta.
- Contenido grabado por tandas. Un profesor graba varios trucos en una tarde. Nosotros los montamos y los vamos soltando.
- Mensajes de padres atendidos. Precio, horarios, plazas libres, si hay prueba de nivel. Lo que pregunte por un alumno concreto pasa a coordinación.
- Reseñas contestadas. Agradeciendo y sin dar datos de ningún alumno.
Lo llevamos a distancia, con mensajes y alguna videollamada al empezar.
En la semana de matrícula, además, dejamos preparadas respuestas para las dudas que llegan en tromba: grupos, horarios, si se puede cambiar de grupo a mitad de curso. Así nadie de secretaría se pasa la tarde copiando y pegando lo mismo.
Lo que puedes hacer hoy.
- Prepara la hoja de autorización de imagen y súmala a la matrícula.
- Pide a cada profesor un truco de estudio que repite cada curso.
- Revisa que los horarios de la ficha de Google coinciden con los del curso.
- Graba un vídeo corto del aula vacía y luminosa.
Preguntas frecuentes
¿Podemos publicar fotos de los alumnos?
Solo si sus padres o tutores lo han autorizado por escrito. Y conviene que esa autorización se pueda retirar en cualquier momento.
¿Funciona TikTok para una academia?
Depende de tus alumnos. Con adolescentes, puede. Con padres de primaria, mejor Facebook e Instagram.
¿Hay que poner los precios?
No es obligatorio en redes. Muchas academias los dan por privado tras saber el curso y el número de horas.
¿Quién contesta a los padres?
Lo general, el sistema con tu información, y siempre puede pasar a una persona. Lo de un alumno concreto, tu equipo.
¿Tengo que contratar todo el curso?
No. Sin permanencia, con un precio ajustado a lo que necesites que te damos antes de empezar.
Trato directo y personal
Cuéntanos cómo es tu academia.
Escríbenos o llámanos. Te atiende una persona, y en una charla corta vemos qué redes encajan con tus alumnos y con sus familias.
Lecturas relacionadas: gestión de redes sociales, automatización para academias, WhatsApp para academias, atender los mensajes de Instagram y Facebook y avisos a todos los clientes. Las redes se complementan con el posicionamiento en Google para academias.
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